Shanghai A Rappelé 58.000 Réfrigérateurs De Pin & Nbsp; & Nbsp; & Nbsp

Au début du mois d 'août, le réfrigérateur a été relâché.MatsushitaAu total, 58736 questions ont été rappelées dans la région de Shanghai.RéfrigérateurEn moyenne, 300 par jour.

Journaliste d 'hier (19 août) de ShanghaiBureau de contrLors d 'une conférence de presse ordinaire tenue au troisième trimestre, il a été indiqué que les règlements relatifs à la gestion des rappels de produits électroménagers devraient être mis en place dans le courant de l' année et qu 'à l' avenir, lorsque des produits électroménagers défectueux sont disponibles, les services de contrôle de la qualité lanceront en temps voulu des enquêtes sur les défauts et superviseront l 'exécution par les entreprises de leurs obligations en matière de rappels de produits défectueux.

Les réparations et les contre - livraisons sont des rappels.

Selon Shen Weimin, Directeur adjoint de l 'autorité municipale de contrôle de la qualité de Shanghai, la série B20 ~ B26 / C23 ~ C29, produite entre mars 2007 et mars 2009, concerne 29 types de réfrigérateurs en Chine continentale, pour un total de 365 574.À l 'heure actuelle, le nombre total de rappels dans la région de Shanghai s' élève à 58736, et la région de Shanghai en assure en moyenne 300 à 400 par jour.

En réponse à la contestation du consommateur selon laquelle la "maintenance et non - retour", Shen Weimin a déclaré que cette fois - ci, les contrôles à domicile et le remplacement gratuit des pièces de rechange ont été mis en place.La plupart des consommateurs ont peut - être mal compris le système de rappel, estimant qu 'il s' agit de renvoyer les produits défectueux aux fabricants.En fait, le retour n 'est qu' un moyen de rappeler, le fabricant peut également par d 'autres moyens, tels que le retour et la réparationConsommateurÉliminer les défauts du produit.

Le Centre de gestion des produits défectueux de l 'autorité de contrôle de la qualité a demandé à plusieurs reprises à Matsushita Electric (Chine) Ltd de résoudre le problème dès que possible et a indiqué qu' il pouvait aider à recevoir des informations sur les consommateurs.À cette fin, songxia a ajouté 100 lignes d 'assistance téléphonique pour assurer le bon fonctionnement des consommateurs.Dans le même temps, les consommateurs peuvent se faire enregistrer par courrier électronique, et les clients seront contactés dans les 24 heures.

Si on se plaint, on enquête.

À l 'heure actuelle, nous avons mis en place un système de rappel des véhicules et des jouets défectueux.

À l 'avenir, le Service de contrôle de la qualité élargira encore les canaux de collecte d' informations sur les produits défectueux. En ce qui concerne les plaintes déposées par les consommateurs au sujet des défauts de qualité des appareils ménagers, une enquête sur les défauts sera ouverte en temps voulu pour les produits présentant de grands risques en matière de sécurité, et la Direction générale de l 'inspection de la qualité sera informée de l' exécution par les entreprises de leurs obligations concernant les produits défectueux.