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Protocole Commercial

2011/7/21 14:38:00 28

Protocole Commercial

1) Il faut bien façonnerCommunicationL 'image doit être polie, pour cela, il faut être attentif à votre comportement.La courtoisie est l 'expression de la sincérité de soi, et l' action extérieure d 'un individu peut être une manifestation directe de son attitude.Faire preuve de courtoisie, de générosité, de respect général de la marche en arrière et d 'éviter, dans la mesure du possible, toutes sortes d' habitudes impolies et non civilisées.


2) se rendre au Bureau du client ou à son domicile, sonner à la porte ou frapper doucement avant d 'entrer, puis attendre à l' entrée.Ne Sonnez pas à la porte ou frappez à la porte trop longtemps, et n 'entrez pas dans la pièce sans l' autorisation du maître.


3) devant le clientComportementComportementQuand on voit un client, il faut lui faire un sourire en faisant signe de tête et, s' il n 'y a pas de rendez - vous préalable, présenter ses excuses avant de lui faire part de ses intentions.Dans le même temps, il faut saluer ou hocher la tête de tous ceux qui sont présents.Chez les clients, il n 'est pas possible de visiter un logement sans y être invité, même si l' on est familier, de ne pas caresser arbitrairement les objets sur le Bureau du client, et encore moins de jouer à la carte de visite du client, sans toucher les livres, les fleurs et d 'autres objets.


Il n 'est pas facile de s' asseoir avant que quelqu' un d 'autre (maître) ne s' assoie, de se tenir droit, d' être légèrement penché vers l 'avant, et de ne pas se balancer sur les jambes de jilang.


Adopter une attitude positive etDouxPour parler aux clients, il faut écouter attentivement et répondre par oui.Regarde l 'autre dans les yeux.


Quand tu te lèves, sois stable, mets tes mains sur les deux côtés, ne porte pas le dos sale, ne te mets pas les mains sur la poitrine, et ne te penche pas sur le côté du corps.Quand le maître se lève ou s' absente, il se lève en même temps pour montrer qu 'il ne doit pas être humble, agité, poli et poli lorsqu' il rencontre pour la première fois le client ou lui fait ses adieux.


Il faut cultiver de bonnes habitudes pour surmonter toutes sortes de comportements indécents.Ne te mouche pas devant les clients, ne te frotte pas les dents, ne te frotte pas les ongles, n 'arrête pas de harceler, de tousser, d' éternuer.Bien qu 'il s' agisse de détails, ils forment l' impression générale du client sur vous.


Ce qu 'il faut dire, c' est:MaquillageLes hommes détestent les habitudes féminines.À cet égard, la pratique a été assouplie.Après le repas de la femme au restaurant, on voit du rouge à lèvres, de la poudre légère, et personne n 'est surpris.Mais ce n 'est pas trop.Lorsque vous avez besoin de peigne, d 'ongles, de rouge à lèvres et de maquillage, ou de rouge à lèvres avec une brosse à cheveux, allez dans la salle de maquillage ou dans les toilettes.La tolérance devant l 'homme est l' habitude de la femme qui irrite le plus les hommes.De même, il faut faire preuve de la plus grande retenue dans le fait de coiffer, de vêtir, de regarder dans le miroir, etc.
 

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