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Stratégie De Marketing De Courrier Électronique Pour Commerce Extérieur

2013/10/21 21:50:00 23

Commerce ExtérieurCommerce ÉlectroniqueStratégie De Marketing

  Différences entre les services nationaux et étrangers


Étant donné que de nombreux fournisseurs étrangers de services de messagerie électronique (hôtels, Gmail, Yahoo) interceptent les messages envoyés par des serveurs qui n'ont pas d'IP fixe et que les plates - formes offshore comparent les avantages importants des plates - formes nationales en termes de vitesse d'émission et d'efficacité, les opérateurs du commerce extérieur de services de distribution de courrier choisissent à l'heure actuelle des fournisseurs de services de courrier ayant une adresse IP fixe à l'étranger.Webpower en Chine fournit une adresse IP fixe pour le serveur à l 'étranger, ce qui peut aider les entreprises à réduire le taux d' interception des spams et à réduire les atteintes à la crédibilité de la marque de courrier.


En outre, l'amélioration du taux de livraison du courrier est une préoccupation majeure pour les opérateurs de services de messagerie électronique du commerce extérieur B2C, en raison de la plus grande rigueur des services de messagerie non sollicitée, des listes noires, des règles de déclaration des plaintes et des exigences en matière de transmission des données.Pour que le courrier parvienne aux usagers à l 'étranger, webpower Chine donne trois conseils.La première est d'assurer la validité des données d'utilisateur, qui sont essentielles, et la question de savoir si les données d'abonnement actif influeront directement sur la qualité de l'envoi de courrier ultérieur; la deuxième est de veiller à ce que les fichiers d'adresses électroniques offshore soient bien enregistrés et traités; et la troisième est de Veiller à ce que, dans la conception du courrier, les mots clefs et les mots de spam ne soient pas facilement utilisés dans les filtres à spam étrangers.Pour les trois points ci - dessus, l 'envoi du courrier par les entreprises à l' étranger sera plus facile.


Dans le district de webpower en Chine, par exemple, les courriers électroniques Hotmail peuvent être reçus en cas d'augmentation soudaine ou d'accumulation excessive du nombre de plaintes, alors que les messages de risque Hotmail ne sont pas disponibles pour le moment et peuvent être masqués si l'adresse de l'expéditeur est mal notée.Il est proposé de remplacer l 'adresse de l' expéditeur tout en réduisant la probabilité que le courrier soit masqué et en améliorant l 'efficacité de la livraison en ajoutant une connexion à l' adresse de l 'entreprise et à la Déclaration de confidentialité au bas du courrier.


  Importance de la gestion des données de marketing du courrier électronique pour le commerce extérieur B2C


À l 'heure actuelle, les meilleurs opérateurs nationaux de commerce extérieur B2C, la plupart sont entrés plus tôt dans l' industrie, depuis la création du site Web de la marque, la commercialisation du courrier a commencé avec l 'accumulation de données sur les utilisateurs d' Ebay, mais avec l 'augmentation constante des nouvelles données sur les utilisateurs, ces opérateurs de commerce extérieur B2C ont commencé à faire apparaître des panneaux courts dans la gestion des données.


Les problèmes de gestion des données que rencontrent les opérateurs du commerce extérieur du B2C se manifestent principalement par trois aspects: 1) La mauvaise qualité générale des données, qui se traduit par des munitions lourdes, des bombes molles et un faible taux d'ouverture du courrier envoyé à l'étranger.2) Les données ne sont pas mises à jour en temps voulu, ce qui a une incidence sur le taux de livraison du courrier.3) Les données ne sont pas gérées séparément et les envois de courrier aveugles augmentent non seulement les coûts d'expédition mais ne permettent pas d'obtenir les meilleurs résultats en matière de commercialisation du courrier.


Comment les opérateurs étrangers de B2C peuvent - ils gérer les données d 'utilisateur?Effacer les données erronées, les données répétitives, les données de liste noire.Deuxièmement, les données sont mises à jour et compilées.Les données sont mises à jour, par exemple, par l 'intermédiaire d' un module de gestion de données dmdelivery de la plate - forme de vente de courrier de webpower en Chine et d 'un déclencheur.Les données sont ensuite gérées séparément.Si les données sont classées en fonction des attributs naturels de l 'utilisateur, de son degré d' activité, de sa maturité, etc., et si l 'identité de données Eid est établie de manière uniforme, l' identité numérique Eid aide l 'entreprise à comprendre l' ensemble de l 'utilisateur et à cibler les données.Precision Marketing".


  Stratégie de marketing de courrier pour les opérateurs de commerce extérieur B2C


Le commerce extérieur B2C offre des possibilités de marketing et des difficultés, d 'une part, les utilisateurs à l' étranger ont pour l 'essentiel créé des habitudes fixes de réception du courrier de lecture, ce qui facilite l' établissement de liens entre les marques et les utilisateurs.D 'autre part, les différences entre les utilisateurs à l' étranger en ce qui concerne les pratiques culturelles et les préférences esthétiques imposent également des exigences plus élevées pour la commercialisation du courrier B2C dans le commerce extérieur.Quelles sont les stratégies que les opérateurs de commerce extérieur doivent suivre pour commercialiser le courrier? Voici l 'exemple de dealextreme, lighttebox, everybuying, chinavasion, et d' autres grands opérateurs de commerce extérieur, analysez ce que les opérateurs de B2C peuvent faire pour le marketing du courrier!


  Commercialisation du courrier sous licence: conception des entrées et des formulaires d'abonnement au courrier


Les utilisateurs à l'étranger sont généralement plus réceptifs aux méthodes de commercialisation du courrier agréé, de sorte que pour les opérateurs de commerce extérieur B2C, il est important de mettre en place des portails d'abonnement au courrier sur les sites Web pour les utilisateurs à l'étranger et de concevoir des pages d'enregistrement et d'abonnement faciles et rapides, compatibles avec les usages des utilisateurs.Il convient de noter en particulier que la valeur de l'abonnement doit être clairement indiquée avant et après l'abonnement de l'abonné et que l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'abonnement à l'En outre, les pages d 'abonnement au courrier doivent offrir à l' utilisateur une sélection préférentielle, telle que le produit d 'intérêt, le type de courrier qu' il souhaite recevoir, la fréquence d 'émission, etc., et avoir dès le début de l' enregistrement de l 'utilisateur une conscience de collecter des Informations préférentielles de l' utilisateur.


En règle générale, l 'optimisation des pages d' abonnement au courrier se fait en deux parties.Premièrement, pour la conception des pages d'abonnement au courrier, les formulaires d'abonnement doivent être concis et adaptés au style réel du site Web.Deuxièmement, il ne convient pas de sélectionner plus de sept options de contenu pour une page d 'abonnement, de préférence sous la forme d' un titre.En outre, il serait préférable d 'ajouter la fonction last mailing dans le formulaire d' abonnement pour permettre à l 'utilisateur d' accéder à tous les messages précédemment envoyés.Toutefois, les meilleures pratiques exigent que les opérateurs de commerce extérieur B2C testent l'emplacement des entrées d'abonnement au courrier, les couleurs, etc., et les formulaires d'abonnement au courrier et procèdent à des questionnaires.


 Nouveaux abonnés: promotion préférentielle et orientation commerciale


Les opérateurs de commerce extérieur B2C envoient généralement des messages confirmant l 'abonnement, tels que les messages de bienvenue après l' abonnement réussi des utilisateurs.Du point de vue de l 'expérience des utilisateurs, il est bon de fournir aux nouveaux utilisateurs un site Web d' achat et de guide et d 'orientation.Dans le même temps, n 'oubliez pas que, dans la confirmation du courrier, l' ajout judicieux d 'éléments promotionnels tels que les produits d' accueil, le coupon, etc, est une bonne option pour guider immédiatement les utilisateurs vers la transformation.


  Heure d'envoi du courrier: meilleure heure du matin


D'une manière générale, il est préférable que le courrier arrive à l'étranger avant que le destinataire ne se rende au travail le matin et, d'après une analyse des utilisateurs à l'étranger, il est plus probable que ceux - ci ouvrent le courrier à l'heure du matin, ce qui est lié à leurs habitudes de travail.


  Conception du contenu du courrier: accent mis sur la valeur ajoutée et le partage des utilisateurs


Les mots clefs qui apparaissent dans les titres de courrier peuvent susciter l 'intérêt ou les préférences des utilisateurs.


Sur le contenu du courrierCommerceConformément à la tradition de marketing et de planification du courrier.Toutefois, des changements ont également été apportés au contenu.


  1) Fourniture d'informations sur la valeur ajoutée


Chinavasion a été mise à la disposition des utilisateurs de 50 sites Web autres que ebay qui permettent la vente de marchandises.Il n'est pas superbe de permettre aux utilisateurs de vendre sur ces sites des produits importés de Chine ou de fournir des informations et des applications étroitement liées aux produits et aux utilisateurs, ce qui accroît parfois la connaissance et l'utilité du courrier commercial.


 2) Tarif spécial du courrier, commentaires du client, partage d 'expériences de shopping agréable


Lightinthébox a récemment ajouté de petits modèles GIF dans ses courriers, mais ses principaux points lumineux sont les suivants: Email only (prix / produits exclusifs pour les usagers de courrier), les listes de clients et les commentaires de plaisir d 'achat, cupon à temps plein (réduction complète) et, avec de fortes réductions, l' ajout de ces éléments a permis d 'accroître la motivation des utilisateurs en cliquant sur le courrier et les produits de navigation.En outre, chaque Buying appelle les utilisateurs à « partager leurs produits préférés, il leur est possible d'y avoir accès gratuitement », ce qui peut aussi accroître l'interaction et la transformation des utilisateurs.


En raison de l 'étendue de l' outre - merMarketing du courrierIl n'existe donc pas de pratiques optimales généralisées et, dans l'ensemble, il n'est possible de trouver une stratégie de commercialisation personnalisée et précise du courrier que si l'on obtient autant d'informations que possible sur la répartition géographique des utilisateurs, les attributs naturels, le comportement historique, les préférences, etc., et si l'on établit une identité numérique d'utilisateur complète, si l'on dispose d'une image complète, si l'on compare les tests et les questionnaires avec la volonté réelle des utilisateurs.Il ne faut pas perdre de vue l 'augmentation modeste du taux d' ouverture et de clic du courrier, qui pourrait entraîner une augmentation importante de l 'Ori.

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