Comment La Vente De Téléphones Réagit - Elle Aux Réceptionnistes?

　SurmonterPsychologieObstacles

Peut - être pouvez - vous comprendre pourquoi vous avez peur de quelqu 'un qui ne peut pas décrocher le téléphone: est - ce un handicap psychologique causé par l' expérience passée; doit - il le faire; est - ce qu 'il est enseigné dès son plus jeune âge: « il faut être poli avec les inconnus."Ne pensez - vous pas que l 'acheteur est vos parents de nourriture et d' habillement?Est - ce que vous êtes debout du point de vue de la personne qui répond au téléphone, imaginez comment il va vous refuser?Si vous le pensez, vous êtes deux à vous refuser.

Attention au ton

"Bonjour, est - ce que Monsieur Zhang est là?" ne dis pas "Je suis xx" pour donner le nom de la société.Ne dites pas "Je suis xx", si le répondeur dit son nom, dites: "Bonjour, Mademoiselle Li, est - ce que Monsieur Zhang est là?

　Faire des hôtes des amis

Bonjour, je suis xx, je voudrais parler à Monsieur Zhang, quel est votre nom de famille?Si vous étiez moi et que vous deviez parler à M. Zhang, que feriez - vous?

Éviter de répondre directement à l 'autreInterroger

Si vous ne répondez pas directement à ces questions, ils ne savent pas quoi faire.Tu devrais peut - être répondre: J 'aimerais bien te le dire, mais c' est important, je dois lui parler directement.Je ne sais pas, tu crois que ça va durer longtemps?

Faire des détours

Ne vous laissez pas embarrasser par quelqu 'un qui répond au téléphone, ne vous faites pas passer pour un vendeur, faites quelque chose d' étrange pour vous distraire.Je ne sais pas, c 'est pour ça que je l' ai appelée.Qu 'est - ce que tu vas vendre?"Est - ce possible que Lee Yong me vende quelque chose?"

Mettre le cap sur le passage forcé

"Est - ce que c 'est comme ça que tu parles à des inconnus? Ton patron t' a dit que tu allais faire ça?" "avant de m 'appeler, tu veux savoir ce qui m' est arrivé?" "Pourquoi tu ne me laisses pas parler à ton patron?" "Si tu ne réponds pas à cet appel, la société perdra - t - elle la possibilité de gagner de l 'argent?" "puisque tu ne réponds pas au téléphone, peux - tu me dire ton nom? Si quelqu' un d 'autre appelle, je peux lui dire à qui j' ai parlé.".

　　N 'utilise pas ton nom.TéléphoneLaissez le numéro à la personne qui répond.

Si l 'acheteur n' est pas là ou n 'est pas disponible, Essayez encore; si vous êtes à ma place, vous téléphonerez encore? "" Je pense que je rappellerai, à quelle heure est - ce plus approprié? "

Messagerie vocale

Dans le cas d 'une boîte vocale, il n' est généralement pas nécessaire de laisser un message.Mais écoutez attentivement sa voix et imaginez comment communiquer plus tard.Si vous laissez un message sur la boîte vocale, il faut être impressionnant.Il y a trois raisons pour que tu m 'appelles."Effacer ce message ne résout pas tes problèmes."Effacez ce message, vous risquez d 'en payer le prix fort, voulez - vous prendre le risque?" Vous pouvez aussi laisser votre nom et votre numéro de téléphone, puis couper le téléphone à mi - temps, comme s' il s' était brusquement interrompu.