Comment Répondre De Façon Intelligente Sur Le Lieu De Travail?

Chaque jour, il y a un travail commun à faire, c 'est - à - dire à répondre aux questions.

Ces questions, c'est le patron, collègue, subordonnés ou les clients.

Certaines personnes de faire face au problème, facilement agité.

"J'aime écrire des questions de courrier.

En ce moment, je suis lucide, est justifiée, même l'humour facile. "

晓晴 dit: "le marché hebdomadaire de notification, face à vos questions, en particulier le patron de questions, mais je n'ai toujours de mauvaise performance.

J 'ai souvent fini de parler, et je m' en remettrai à l 'esprit pour répondre aux questions qui viennent d' être posées.

Je peux toujours me débrouiller.

Si je réponds encore une fois, ce serait mieux.

Mais c 'était une ambiguïté...

C 'est déprimant! "

Répondre aux questions

Bien sûr, les spécialistes japonais de la communication, Hiro Sakurai et Tatsumi Uchiyama, ont constaté, à l 'issue d' études à long terme, que la capacité de répondre aux questions n 'était pas innée.

Seulement à apprendre et maîtriser les compétences, pour te faire devenir un brillant de réponse ".

Certains ont toujours répondu rapidement, comme s' ils étaient réactifs.

Mais, dans bien des cas, nous répondons simplement parce que nous ne savons pas ce que l 'autre veut vraiment.

Le patron demande à MAGA: "qu 'est - ce qui ne va pas dans le travail?" a immédiatement pensé à la mauvaise livraison du matériel hier: "Je suis désolé, c' était hier..."

Une tête de brouillard: "Je veux juste savoir la progression du projet, voir des difficultés que vous rencontrer..."

La question est de déterminer le contenu de réponse de clé.

En ce moment, demander, c'est une réponse, l'attitude de vous écouter attentivement montrent que, "n'est - ce pas... Tu veux dire..."

, "n'est - ce pas... Tu veux savoir..."

Ce n'est pas seulement vous faire gagner du temps de finition d'idées, mais aussi de laisser l'autre tu es un rigoureux et calme sentiment humain.

Sinon, un peu de connaissances est bavard, le résultat est peut - être vous dire depuis longtemps, mais il n'y a absolument pas à la maison.

Si le patron est un patient Co., vous montrer la possibilité de ne pas plus.

La réponse doit être simple et clair

Pour répondre aux questions, en particulier aux questions du patron, il faut accorder une attention particulière à la simplicité et à la clarté, et surtout à la clarté.

Dans la mesure du possible, évitez d 'employer des mots tels que "comme", "probablement".

C 'est terrible, certains ont presque utilisé ce mot comme un mot.

"Pourquoi l 'échantillon n' est - il pas sorti à l 'heure?"

Il est...

Avant - hier a et les fabricants de tranchée par l'intermédiaire, car le produit n'a jamais été dans la durée si peu de prêt, alors...

Peut - être plus que notre temps prédéterminée légèrement en retard ".

Si le patron est le silence, je ne pense pas qu'il entend sérieusement ses oreilles, peut - être, mais il avait déjà été cette vague irrité.

Pour être simple et clair, il y a deux techniques qui peuvent aider: d 'une part, les phrases plus courtes et, d' autre part, les conclusions et les hypothèses.

"A discuté avec les fabricants avant - hier.

Il y a deux raisons principales: premièrement, la durée de travail des échantillons et, deuxièmement, les critères d 'identification des échantillons.

Il n 'y a que deux semaines de travail très tendu, les conditions d' expulsion prévues à l 'avance ne sont pas suffisantes... »

C 'est mieux si Candy le dit?

Réponse spécifique "trois points"

Quand on nous pose une question, donner des réponses concrètes donne à l 'autre l' impression que votre communication est plus positive.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Cette réponse n'a pas l'air, mais donne l'impression, kangliang et pas sur cette question, plus d'échanges.

Si kangliang dit: "à 8 fois, une fois par semaine, pour un total de 24 semaines.

Je peux déjà l'initiative d'appeler et de professeurs simple échange "...

Répondez à la question aurait été différent.

Autant essayer de répondre à des questions spécifiques des trois points, à savoir: l'idée de résumer en trois points.

Par exemple, à la fin de l'exécutif s'il vous plaît, pour évaluer le patron de parler, tu peux partir de "la capacité de travail", "leadership", "personnalité" caractéristique de ces trois aspects, réponds.

"Les avantages de trois points de droit" est le contenu ni plus ni moins, qui vous permet de rapidement l'important, mais aussi de laisser l'autre facile à comprendre.

Trois points en particulier pour un certain nombre de divergence et aucune conclusion "général", comme "conditions de travail" et "impression" de l'équipe, vous verrez qu'il va répondre à beaucoup plus spécifiques.