Nikeを解読してどうやって「クール」文化を定義しますか?
<p>環貿iapm内にある「靴類概念店」はナイキの季節の商品から選ばれた一番デザイン感と技術革新の部分を陳列しています。2キロ以外の新楽路にある「x 158」というナイキ概念店の半分以上のナイキスニーカーは他のところでは買えないです。例えば、日本の前衛デザイナー、高橋盾シリーズは、この10年の動向を表していると言われています。
最後に、淮海路で目立っている5階建てのビルの高さと面積が3700平方メートルのナイキの旗艦店です。ナイキの四半期ごとに1000種類近くの全線商品を取り揃えています。
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<p>「いろいろな体験店ができたらいいなと思っています。消費者はこの店を見て回っても、他の店を見ても重複しないです。」
ナイキ大中華区広報総監の黄湘燕さんは記者に言いました。
確かに、街をぶらつく人にとって、この3つの体験店の唯一の共通点はそれらが伝統の専門店とは違って見えることです。
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<p>小売業全体を見ると、体験店の台頭は大勢の傾向にある。
「スターバックスからアップルまで、様々な分野の会社が店舗体験を強調しているのを見ました。
体験店は新しいブランドイメージの伝播方式になりました。」
凱里森建築設計事務所中国区設計総監督Dug Shawは記者団に、この会社は多くのブランドのために体験店を設計したことがあると言いました。
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<p>スポーツブランドにとっては、より精力的な環境、対照的な色、より多くの情熱によって顧客との距離を縮める必要があります。
これはスポーツそのものの特性によって決められます。
「スポーツは行動、事件、人物に関わるもので、通常はより娯楽的なマーケティング環境を指す。
このすべてはより強力な消費者とブランドの相互作用に関連しています。
体験できる店を提供すると、お客様が忘れられなくなります。またご来店ください。
Pummaのために世界各地で旗艦店を設計したドイツのデザイン会社Plajer&Franz Studioの創業者でCEOのWerner Franz氏は記者に語った。
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<p>邵燕娜は「人の心を奮い立たせる」と「人を魔につかせる」という言葉でナイキ淮海路の旗艦店が彼女に与えた感じを表現しました。
この半年の間に彼女は毎週木曜日にこの店に来てナイキの夜行活動に参加します。待つ間に彼女は店の中をぶらぶらします。
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<p>まばゆいライトは彼女が入るとどこにもありません。靴の柄や色を引き立てるために、各フレームの靴立てまで武装しています。
多くの眩暈の装置も発光ランプで構成されています。
ここの各階には二面の大きな「靴の壁」があります。壁は運動靴のゴム底の模様を巧みに背景にしています。
特に、ナイキの他の専門店のようにシリーズごとに陳列されていません。各階ごとにテーマを出す方法を採用しています。新しい階に入ると、まるで小さなテーマパークに来たような感じがします。
二階全体はランニングに関するもので、三階はサッカーエリアに属しています。巨大なスターポスターが壁に掲げられています。グリーンフィールドの要素も床のデザインに取り入れられています。
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<p>「靴の壁」の創意は日本のデザイナーの片山正通に由来しています。彼はナイキのために日本の原宿旗艦店を設計しました。
この時靴の壁はナイキのいくつか旗艦店の標準装備の1つになりました。
「スポーツブランドの体験店は選手だけではなく、遊び場のように様々な人を集めてきます。」
片山正通は記者に語った。
「遊園地」は彼が提唱した核心概念です。
靴の壁以外にも、片山正通はナイキシューズやマラソン選手の番号札でつり下げなどの装置を作っています。全店でも多くの木の元素を使っています。運動の柔軟性を表現する目的です。
運動は楽しいはずです。
片山正通さんによると、彼はもう運動している人や運動を始めたいと思っている人や機会が見つからない人に、これらの奇抜で誇張されたデザインを通してスポーツの楽しさを感じてもらいたいです。
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<p>伝統小売業の基準、つまり人々がよく言う「坪効」でこれらの目新しい装置と大胆なデザインが詰まった体験店を測定すれば、結論は「スペースの無駄」にすぎないということです。
淮海路の旗艦店の各階はデパートの専門店のいくつかの陳列棚に縮小できます。
「物を売っているように見えません。」
邵燕娜さんはこの店の第一印象をこう表現しました。
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<p>体験店の目的は、どれだけ多くのものを売るかではなく、どれだけの人が足を運んでくるかを忘れないでください。
これもなぜですか?それらのデザインはしばしば誇張されてまぶしく、面積も大きくなりがちです。それによってデザイナーの奇想天外なアイデアを取り付けて、眼球を奪う効果を実現します。
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<p>肝心な道スポーツコンサルティング会社の張慶CEOは記者に対し、中国の消費者の多くはいくつかの共通点を備えています。彼らはスポーツと読書の時期の800メートルのテストに等号をつけて、スポーツは「疲れ」で退屈だと思っています。
しかし、今は生活観念や教育方式の変化によって、多くの人が運動を見直すようになりました。
張慶は言った。
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<p>ナイキ新楽路x 158体験店の二階はいつも近くのコミュニティの設計会社によってWorkshopを組織され、細分化された顧客に正確なサービスを提供しています。
<p>体験店はブランドが潜在消費者を引き付ける一番いい場所です。
これもなぜナイキ淮海路の旗艦店で、靴の壁の各階に「生活を愛する」と書かれていますか?
この壁に展示されているのは、プロの製品とは一線を画したカジュアルなタイプです。
彼らの色やデザインは大体季節のファッションの流れに追いついています。「スポーツ商品」の影を見るのは難しいです。
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<p>「このような形でレジャー系のスニーカーがプロと肩を並べるようになりたいです。」
黄湘燕は言った。
ナイキが発表した財務データによると、2013年のナイキスポーツレジャー部門の売上高は最高で、56.37億ドルに達し、26.99%を占め、ランニング製品よりも高いです。
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<p>ブランドの位置づけによって、スポーツの分野では、すべての人のやり方がナイキと同じではない。
アディダスはまだ体験店を商品揃えの大きな売り場としています。
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<p>ナイキより早く、アディダスは2008年と2012年にそれぞれ北京と上海に「ブランドセンター」を開設しました。上海にあるブランドセンターは今ナイキの旗艦店に隣接しています。
しかし、両者の陳列方式は全く違っています。
アディダスは依然として伝統的な店舗方式を採用しており、男装と婦人服によって商品を直接区別し、その上に各シリーズのサブブランドによって区域と陳列製品を区分しています。
この方式は更に「商品を売る」という方向に導いている。
最近このお店に来たら、各階の目立つところで割引が見られます。
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<p>しかし、デザインとディスプレイの面ではやや見劣りがしますが、アディダスもOriginnalsの比重を下げて、NEO、クローバーを強調しています。また、デザイナー提携ブランドのadidas by Stella McCartney、山本耀司が設計監督を務めているY-3などのデザイン感とファッション感の強い製品があります。
これらのエリアの壁面にある大きなポスターはスポーツスターではなく、ファン・ビンビンのような娯楽スターです。
張慶さんはアディダスのナイキとは違うところだと思います。
ナイキは運動そのものをファッションとして扱っています。
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<p>アメリカのプロスポーツブランド、Under Armouが世界初の体験店をオープンした時、お店で突出した製品の高機能を選択します。
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<p>この会社は1996年に元マリンランドのサッカースターKevin Plankによって創立されました。激しい運動の中で、体の爽やかさと軽やかさを保つ服装の原型を作ったことで知られています。その後、スキニーと汗を吸う材料で作られたスポーツ装備の流れをリードしました。
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<p>2013年10月、Under Armmourは上海南京西路の総合百貨店嘉里センターに世界初の運動家体験店をオープンしました。
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<p>お客さんが入ると、商品ではなく、白光路に沿って真っ暗な空間に行きます。270度のワイドスクリーンは360度の撮影技術で撮影した動画を放送して、消費者にその場に臨ませて、フェルプス、NBAのスターブランデン・ジェンニンスなどの選手のトレーニングシーンと競技場の経典時刻を感じさせます。
短編が終わったら、店員がお客さんを別の製品の展示スペースに案内します。ここにはUnder Armouの数が少ないクラシカルなシリーズの製品が置いてあります。
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<p>「これはすぐにTシャツや靴を売る手段ではないです。」Under Armouアジア太平洋地域市場ディレクターのGable Michael氏は記者に対し、「もっと重要なのは一人一人の見学経験です。毎日消費者を選手に変えています。」
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<p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt;magin-bottom:0 pt”><span stye=“font-famimily:“宋体”font-size:9 pt;mso-spacerun:“yes”>{pageubreak}<span>>>>“spspspand mmmmmyyyymmmmmmmzzzzzzyymmmmmmmmmmmmmmmmmmyyyyyyyyymmmmmmmmyyyyyyyyyyymmmmzzzzzzzzzzzzzzz」><o:p><o:p></span></p>
<p><!--EndFragment-->しかし、Under Armouのこの体験店はフラッシュストアとして存在し、開業6ヶ月後には普通の専門店に改造されます。
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<p>「店舗ごとに体験店を作ることはできません。種類がそろっている旗艦店はコストが高いです。」
アップルのユーザー体験の主なデザイナー、アメリカの有名なデザイン会社8 Incの創始者Tim Kobeは記者団に対し、彼はナイキのために複数のブランドの旗艦店を設計したことがあると述べた。
これもUnder Armouがフラッシュストアを採用した理由です。
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<p>商業不動産サービス機構RET叡意徳が提供したデータによると、上海淮海路の2013年第3四半期の平均賃貸料は1日あたり67.9元で、これはナイキ淮海路旗艦店の毎月の店舗賃貸料が750万元を超えたことを意味しています。
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<p>「体験店で目標市場の“接点”を掘り出して、より経済的な規模効果をとる必要があります。
できたら、いい付加価値があります。でも、バランスが取れないなら、大きな代価を払って、目標集団を失うかもしれません。
こうべ氏は言う。
彼はナイキの体験店が付加価値を実現する成功事例だと思っています。
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<p>ナイキは淮海路商圏の3つの体験店でそれぞれの目標市場の「接点」をつかんでいます。
ナイキは実際にこのカードを使って、差別化と個性化の異なる体験店を通じて、異なる消費者からの訴求をカバーしています。
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<p>大きくて全店の旗艦店が一番広いです。
環貿iapm靴類概念店の位置づけは経典を提供し、また選択を提供します。
この位置付けも全体の貿易市場の消費者の特徴に合致しています。
新楽路のx 158はデザインと創意の輪と対話する場所と定義されています。
その理由は全体の新楽路コミュニティが多くのデザインと創意会社の集合地であるからです。
最初は、陳冠希の潮店が新楽路でスネakerという風潮を持っていましたが、今はx 158店の店長が当時の陳冠希の潮店の店長です。
このように外部から直接店長を発掘します。内部抜擢ではなく、ナイキではあまり見られません。
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<p>でもx 158自体は異常です。
二階全体が製品の陳列エリアとして設計されています。よく設計会社によって自分で小型のWorkshopを組織する一番いい場所とされています。
ナイキはわざわざ上海本土の設計チームSuper Natureを招待してここにFlexインタラクティブ照明装置を作りました。
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<p>これらのWorkshopを通じてブランドとファッション、アイデア、ライフスタイルとの関連を強化したいです。
このお店では、店員は通常より多くの時間をかけてお客様に靴のデザイン理念を説明します。
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<p>ナイキの上海でのやり方も北京にコピーされました。
彼らは北京の中関村と三里屯でそれぞれバスケットボール概念体験店とランニング概念体験店を開設しました。
前者は球技に対するニーズが高い大学区にあり、後者は走者が多い大使館区にある。
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<p>「店舗のカスタマイズ成分の増加や、コミュニティ群の建立により、ブランドが正確な顧客グループにサービスすることがより便利になります。」
Dug Shawは言った。
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<p>デザイン以外に、定期的に各種イベントを組織したり、他の店舗では味わえないサービスを提供することは、体験店が話題を作り続ける秘訣です。
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<p><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”ナイキ<a>淮海路旗艦店の二階ランニングフロアにランニングクラブ(Nike Running Club)と主に女性向けのNTCトレーニングコース(Nike Trainning Club)が設けられ、フィットネスクラブやトレーナーに無料でトレーニングされます。
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<p>ナイキランニングクラブではないなら2013年夏に「出てきて」夜のランニング活動をしましたが、邵燕娜さんは自分がいつ走りを再体験するか分かりません。
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<p>しかし、ランニングクラブとトレーニングコースに収容できる人数は限られています。より積極的に消費者に接近するために、ナイキブランド体験店は上海国際マラソンの参加者に専門的なトレーニング指導と試合前のウォームアップを提供しています。
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<p>「ブランド体験店は国内外のスポーツ競技と関連しており、店舗と消費者の感情の基礎を育てることに役立つ。
地元の影響力を重視するなら、現地の消費者にブランドを理解させ、彼らの需要と欲望を尊重させることができます。
フランクは言った。
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<p>ミズノはランニングの旗艦店を直接に多くのランニング愛好者が集まる世紀公園の近くにオープンしました。
ジョギングが終わったら、お店の専用の休憩エリアでお風呂に入ることもできます。ここにロッカーとシャワールームがあります。
世紀公園の近くにあるこの店では、新しい靴を無料で試着して公園で走ることができます。
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<p>ナイキも淮海路の旗艦店に「思いっきり遊ぶ」という小型サッカー場を設置して、お客様に「実際の靴試し」をします。
ここにランニングマシンを備えています。専門のアプリによって試走者のランニング姿勢を捉えます。
測定の結果、消費者は店員の助けを借りて最適なスニーカーを見つけられます。
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<p>もちろんどこにもいないアップルコンピュータで構成されているNIKEiDエリアがあります。
インターネットのあるところでは、いつでも靴のデザインをカスタマイズできますが、体験店では、店員が特別にさまざまな色や材質の皮を並べて参考にしてくれます。
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<p>これらの追加サービスは、体験店でより長く留まらせ、繰り返し利用することで、より長く、より深い相互作用関係を構築することを試みる。
ナイキはロンドンとニューヨークのブランド体験店で特別注文の商品を提供しています。子供の頃の思い出が詰まったジーパンを店員に渡して、デザイナーに手伝ってもらいます。これをもとにユニークなナイキ靴を作ります。
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<p>ナイキだけでなく、多くのスポーツブランドが体験店に参加して消費者が自由にカスタマイズできるサービスを始めています。
ミズノはお客様のために<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>スニーカー<a>に刺繍名前を付けて、Pum、New Balanceも消費者のために類似の工場オーダーメイドサービスを提供しています。
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<p>「良い、完全なブランド体験は豊富で多次元であるべきです。消費者に様々な環境でこのブランドを体験させるために、ここで言う環境は製品サービスなどの様々な形を含むべきです。」
こうべ氏は言う。
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<p>このサービスは<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”に直接フィードバックしない場合が多いです。
実際、消費者がデザインを完成した後、店でその場でお金を払って買うかどうかはナイキの一番の関心事ではないです。
NikeiDのホームページには保存と発送ボタンを設置して、消費者に自分でデザインしたナイキの靴を共有して友達に見てもらうように励ましています。
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<p>ナイキによると、淮海路商圏のこの3つの体験店は周辺の他のディーラーの店舗の風上を奪っていないだけでなく、これらに比べて質実無垢な店舗が同期の販売態度を向上させていることが明らかになっています。
ナイキは体験店をオープンする前に、最も基本的な前提は「販売店の店舗と競争関係を形成しない」ということです。
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<p>ナイキは体験店であなたを惹きつけたいです。そして靴を買いたい時や服を買いたい時、一番最初に出てきたブランドはナイキです。最終的には体験店でも販売店でも、ネットショップでも買ってもいいです。
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<p>「一つの店の成功は、それ自体がどれほど素晴らしいデザインをしているかではなく、ブランドを伝え、作り上げてきたからです。」
こうべ氏は言う。
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