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販売上の問題を減らす方法

2014/5/13 20:08:00 85

販売問題、心理状態、企業管理

私たちの営業マネージャ、マーケティングディレクター自身が会社の株主であっても、みんなのタスク、収入に関わる限り、条件反射的に自分や自分の部門の利益を維持します。


私は会社を抜き取り検査したことを覚えています。マーケティングセンターの業務報告書を作成したところ、多くの産業世代の報告書には、1日中に開発された販売拠点が南北に広がっているという問題があることがわかりました。ある担当A区の業代を例にとると、彼がA区の東やある街、あるコミュニティを訪れた店は3軒を超えることはなく、他にはA区の南のもの、西のもの、北のものもある。つまり、この業界は一日中東西南北の長い旅の中にあって、このようにして、どれだけの時間が本当に使うことができますか店を上?このようにして1日にどれだけの店を開くことができますか。なぜA区の東で絨毯式の掃除をしていないのでしょうか。


ちょうど会議を組織しなければならないので、それに関連する舗装の進度問題をどのように加速させるかが議題になる。会議でマーケティングディレクターに話をすると、彼は条件反射のように次のように言った。一、会社が定めた敷物の任務は楽ではなく、業代は探しを速めなければ任務を達成できない、二、同じ場所で、多くの店はあなたが行くと担当者を見つけることができるなどではありません。


しかし、適応としてはルート本多くの製品は、1つの地域のコミュニティ周辺、1つの街に何十何百社もの端末が存在する可能性がある製品として、このような理由は明らかに足が立たない。実は、私たちのマーケティングディレクターもこれらの問題を意識して、散会したばかりで、販売マネージャーにレポートの審査と店頭管理を強化するように促しました。


このような事例と、その個人の利益、小団体の利益が全体の利益よりも高いという潜在意識は、多くの企業に存在していると言えるだろう。このような意識による販売問題を減らすにはどうすればよいのでしょうか。


1つ目は、販売チームの利益は会社から与えられたものではなく、市場で探しているものです。このような理念はたゆまず注入しなければならない。


第二に、正しいことをして、良いことをしてこそ報われる。これに関連する賞罰措置はしっかりと実行しなければならない。


第三に、個人の利益や小団体の利益主導の下での問題を少しずつ蓄積して大患にするのではなく、適時に処理し、緩和することを発見する。


その4、査察と監督を強化する。利己心による販売問題の背後に隠されているのは管理の問題だ。そのために、私たちは会社の販売、市場、人員の状況を理解すればするほど、問題の所在を発見することができて、個人と個人、部門と部門、個人とチーム、小団体と全体の責任と利益の紛争をうまく処理することができます。


その5、マーケティング管理者の役割意識を変えてみることが多い。営業マネージャであれ、マーケティングディレクターであれ、彼はまず会社の一員であり、普通の営業メンバーの気持ちで問題を考えるのではなく、管理者である。

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