職場の社交マナー:オフィスでは使えない10の言葉
人と人とのコミュニケーションは永遠に卒業できない授業です。時にはみんなが油断したり、話の度を把握していません。職場の社交マナーを共有するには、以下の10語はオフィスでは絶対に慎みます。
疑問の余地のない強迫感を与えるべきです。他の人に対しても、自分に対しても、いくつかの言葉を和らげて代用したほうがいいです。例えば「アドバイスします」「感じます」などです。
二、きっと
必ず…ます。このような言い方は硬いだけではなく、利己的で占有欲が強い人だと思われ、抵抗感が生じる心理です。「承諾してくれますか?」などの相談口調に変えたほうがいいです。
三、必ず
命令的な職責的な言葉でなければいけません。このような口ぶりには命令の勢いがあり、納得できません。前で理由を説明しなければならないということを使って、「私はとても疲れています。」など。
四、必要
「何が必要ですか?」で他の人を制限します。例えば、「この件はこういうふうに手配したほうがいいです。」
ざるを得ない
このような表現は消極的で、一つのことは「しなければならない」という時に、通常は強制されています。
六、できません
肯定的な拒否ではなく、このような言語はドアを閉めたように、多くの可能性のある機会を外に隠しています。それを「かもしれない」「かもしれない」という言葉で代用して、より多くの選択を自分に提供します。
七、ありえない
この世界には何もないことは不可能です。このような言葉は少なく言ってください。もしその日に不可能なことが可能になったら、あなたは石を持ち上げて自分の足を壊します。あまり使わないでください。
八、決して
「絶対」という言葉は態度が強すぎて、他人の感情を傷つけやすいです。たとえ心の中で100個が嫌だとしても、口頭では婉曲な理由で断るのが一番いいです。
九、黙れ
口をつぐんで暴力的なタイプを持っていると、あなたのマイナス感情が表れます。意見を伝える前に、原因を先に言ってください。
十、ほっといてください
人の親切が手伝ってくれているのに、他人の善意を冷たく拒否すると、人の味がない人だと思われます。断る前に、ありがとうございます。
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