北京百貨店の陶暁綱：百貨店危機は電気商から来たのではない。

商品の属性を探しています。

消費動向はオンラインとモバイルに移行し、今年の小売業の最も著しい変化はルートの建設を重視することである。陶暁綱は、単純にルートを変えて受動的な局面を変えることができなくて、百貨業は核心の商品の経営の問題から切って入って、再び消費者に認可して、感動して、受け入れる価値型の商品を探しますと思っています。

百貨店の中核的な属性は商品管理と販売にある。陶暁綱によると、現在多くの百貨店はモデルチェンジの誤りに入り、周辺で解決策を探し、核心経営問題を見落としている。商品、ブランドが異化していない場合、価格と利便性は消費者がどのようなルートで買い物するかを選ぶ最も重要な要素となります。陶暁綱によれば、低コストの電商プラットフォームが百貨店の発展を抑え、百貨業に大きな脅威を与えているわけではない。百貨店の危機感は、業界の経営問題に対する無関心にある。

今年は百貨店の経営圧力が大きい。一方、関連政策の影響を受けて、ハイエンドブランドの業績は明らかに下落しています。一方、全体の市場環境は低迷しています。消費者の購買傾向は理性的です。陶暁綱によると、この時期にデパートは自分を沈殿させるべきだという。商品、顧客を経営することから、小売業のあり方を改めて考える。

経営が劣勢にあり、最悪の事態に直面した時、経営者の一番の直接的な考えは早く眠気を覚ますことです。そうすると、体験感や高客流をもたらす飲食、子供などの業種に参加することが多くの実体店の選択となります。陶暁綱から見れば、これは自己欺瞞の行為であり、他の業態を利用して、百貨が自分の価値に対する認識を説明します。核心の競争力が全部集客能力がないと、ひたすら核心でない経営プレートに力を入れています。

　　商業を維持する純粋性

最近アメリカに行ってビジネスプロジェクトを考察する時、グループの各参加者は自分の考察が終わった後の感想を述べます。陶暁綱は最後の発言者で、彼の番になると、ほとんどの人が見たり聞いたりしていました。陶暁綱によると、彼は逆思考で考えるのが得意で、多くの人が物事を検証する時、彼は「偽を求める」ことが好きだという。そのため、彼は「私は何も見ていないと言っています。国内のデパートによくある映画館やレストラン、体験などの業態は見ていません」と話しています。

アメリカのビジネスの成熟度を比較して、陶暁綱は中国の商業プロジェクトの経営理念は純粋ではないと思っています。ビジネスをする人は、ビジネスの未熟さを消費者のせいにしてはいけません。中国の百貨店は品類がますます繁雑になり、百貨店に合わない体験業を多く導入しています。ショッピングセンターの不動産構造と違って、多くの伝統百貨店の空間は限られていて、ショッピングセンターのモデルチェンジには適していません。自分を見失った場合、消費者にどう認められますか？

はい、陶暁綱百貨店の経営には位置づけと商品の純粋さが求められている。将来小売競争はますます激しくなります。企業間の競争は細分市場で自分の顧客グループにサービスを提供できる人です。しかし、細分市場は縮小経営の視野ではなく、海外には個性的で特色のあるブランドがまだ中国市場に導入されていません。消費主力軍が「80後」から「90後」「00後」に移った時、経営者は視野を緩めます。彼らの心理的な需要と特徴から出発して、経営の方向を把握します。

伝統的な百貨店のモデルチェンジ時には多くの困惑があります。長年消費者の購買に対する感覚をおろそかにしています。例えば、今の顧客のビッグデータ研究は、多くのデータを監視しますが、すべて情報の孤島です。

王府井通りの活気を回復します。

中国にいます黄金商店街王府井通りで、陶暁綱は、もし織られたような旅行客の流れに直面して、プロジェクトの位置づけは実はとても難しいと言いました。旅行グループを無視することはできませんが、この部分の観光客は安定していません。商業プロジェクトは安定した収益がほしいなら、主要なターゲットの顧客群はやはり地元の消費者にロックします。

しかし、近年は王府井大街のブランド構成が複雑すぎて、全体の品質向上が目立っていません。交通渋滞、駐車が不便な場合、地元の客流に対する魅力は限られています。陶暁綱によると、王府井通りの主流商業プロジェクトは各自の主力店をしっかりと行い、差異化しているが、同じ経営者の雰囲気を保つ必要があるという。

今後3年間、王府井国際ブランドセンター、海港城、嘉徳芸術センターなどの商業プロジェクトが王府井通りに登場します。多くのハイエンドビジネスに恵まれて、王府井の大型商業集積区の雰囲気はより濃厚です。陶暁綱によると、一浪が波を押して、北京市の百貨店が一定の衝撃を受けることは否めないという。ただし、プロジェクトは早めにブランドと位置づけ調整を行い、未来の変化に適応します。