ネットワーク技術は我が国の縫製機械業界のグローバル化を加速している

お客様の選択性がますます大きくなっている今日、サービスは企業の生存と発展を決定しています。企業の市場に対する情報、顧客要求の把握と反応速度は、企業のサービスレベルと競争力をある程度決定している。製品の品質と価格の面で競争の優位性がない場合、競争の鍵は顧客に最大のサービスを提供できるかどうかと顧客の需要に対する迅速な反応を見ることである。

最近の販売情勢見てみると、ミシン市場のグローバル化は主要な傾向であるため、グローバル貿易の強化と推進は企業が直面しなければならない試練である。このような傾向の下で、情報化は中国ミシン市場の販売潜在力を発展させる重要な手段であり、実現電子化貿易手段は企業がグローバル貿易を実現するための前提条件の一つである。

ネットワーク技術はわが国を加速させている縫製機械業界のグローバル化のプロセスは、我が国の縫製設備の生産と流通方式を変えている。

製品製造について言えば、製造ネットワーク化は急速に発展しており、ネットワーク技術は設計、生産、販売、さらにはサービスを一体化している。ネットワーク化製造は注文から始まり、経営活動組織の構築、製品の技術開発、設計、製造加工、販売サービスなどの製品のライフサイクル全体を貫いている、産業全体にとって、ネットワークは設備製造業の産業構造と組織構造を改造しており、縦方向に一体化する傾向は弱まりつつあり、代わりに契約下請けの協力方式、ディーラーにとって、ネットワークは彼らにできるだけ早くより多くの需要情報、より良い製品の供給源、より先進的な管理とマーケティング知識を獲得させている。

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海外の縫製機械業界の発展経験に基づき、顧客のニーズが多様化段階に入ると、生産企業は「生産を中心とする」から「サービスを中心とする」へと転換し、総合能力（製品＋サービス）を持つ産業へと移行しなければならない。同時に、下流企業との結合の面では、アパレル企業に深く入り込み、技術設計と実験報告を提供し、顧客が提出した各要求を積極的に理解し、的確に新設備を開発し、顧客に設備を提供するだけでなく、技術サービスを提供することは、私たち国内の生産企業が学ぶ価値がある。私たちの生産企業は、サービスが全方位的であり、設備生産企業、販売企業、アパレル企業の間の絆であり、顧客と市場の隅々まで浸透すべきであることを理解しなければならない。設備生産企業と下流企業の間には長期的に信頼される需給関係を構築し、動的に再編成し、動的に同盟し、彼らの技術装備士の役割を果たすことができる。

成熟と激化が進むミシン市場環境の中で、どのように販売企業の健康、調和、持続可能な発展を維持し、企業が「永遠に変化する」市場競争に勝つことを確保するか、筆者個人は「顧客を中心にサービスが価値を創造する」ことこそ販売店の核心競争力だと考えている。「製品中心」に代わる「顧客中心」の経営理念は市場経済の必然的な産物である。お客様が市場であることはよく知られていますが、イデオロギーとイデオロギーに留まるサービスは受動的であるため、お客様とその需要を導きとする思想はまだ向上と強化されなければなりません。企業は私たちが市場をリードするのではなく、市場が私たちをリードしていることを常に理解しなければならない。心から意識の状態から思想の思考に転換し、更に思想の思考から行動の行動サービスに実行してこそ、市場と消費者に適応し、適合するサービスであり、顧客を中心とすることを実現することができる。もちろん、「中心」が大きくなればなるほど、あなたの市場も大きくなります。

もちろん、サービスにはサービスの能力が必要で、誰もが専門家になれるわけではありません。内功を練習するには、絶えず勉強と充電を通じて自分のサービス能力を高める必要があります。

サービスは支払いであり、支払いは労働であり、労働はしかるべき報酬を得なければならない。ディーラーのサービスは、ミシン生産企業やエンドユーザーにサービスを提供する重荷を担う。

ミシン生産企業はディーラーの利益を考慮しなければならない。一つはディーラー市場資源の利益（正常な販売利益）であり、もう一つはアフターサービスの人力、物力、精力の利益（保証、メンテナンスサービス利益）である。この問題ミシンメーカーは、巨大なエンドカスタマー、煩雑なアフターサービスは、ディーラーと協力してこそ、利益の共同体となり、販売ネットワークの運行効率を効果的に高め、費用を下げ、市場を把握することができることを認識しなければならない。一方、ディーラーはターミナルルームサービスであり、情報を得ることができ、さらに市場を構築し、サービスはディーラー価値を創造する。