カルフール外国人役員が辞任に追い込まれる

世界的に有名な小売大手カルフールはこのほど、15年以上サービスを提供してきた役員に転職を迫った疑いが指摘された。この58歳の名前はルイスGremeauxの元幹部によると、退職まで9年後に中国区総裁の署名文書で台湾に異動され、最終的に退職を迫られた。彼の計算によると、これによりカルフールは約1800万元以上の収入を減らすことができたが、この元幹部はまた、自分の遭遇は個別の事件ではなく、外国人従業員を追い出すようになった背景にある主な原因はカルフールの中国業績の圧迫、コスト削減のためにも関係があることを明らかにした。

2015年には、カルフールは非常に多くの試みを行い、カルフールは中国で20年間使用してきた調達と物流配送システムが停止され、コンビニエンスストアと初のショッピングセンターをオープンし、電子商取引業務も開始した。しかし、業績を見ると、中国に進出して20年になるカルフールは気まずい状況に陥っている。量販店の元祖として、現在、カルフールの中国市場シェアは高シン小売、ウォルマート、華潤万家に遅れており、4位にとどまっている。一方、コンビニや電子商取引などの新規事業の立地では同業者に大きく遅れている。最近、カルフール中国側は、カルフール中国の最近の業績は国内の相対的に低迷している市場環境や電子商取引の急速な発展などの要因によるものだと答えた。

カルフール中国区のフランス人役員だった58歳のLouis Gremeaux氏は、滞在中の台湾で記者の取材に応じた。Louis Gremeauxは1999年に台湾でカルフールに入社し、仕事の努力により2005年にLouisGremeauxはカルフール・アジア地域の雑貨マネージャーに選ばれた。その後、北京双井店に店長として派遣され、双井店も全国売上上位2店舗だった。2年後にカルフール上海に派遣され、団地長を務め、カルフール中国の12店舗を管理した。

LouisがGremeaux氏は上海で働いた後、社内で深刻な詐欺や内部窃盗行為があったことに気づき、同時に台湾で働いていた時、開発と広報を担当していた同僚のジェン玲珠氏は2012年に現地の労働組合に同情する立場で、3カ月連続で会社から退職を求められた。その後、ジェン玲珠氏はある大会で突然人事を宣言され、驚いた後に脳卒中で死去した。Louis Gremeauxはこれらの状況を中国区の人的資源総監、および中国区の唐嘉年CEOに報告したが、会社はそれを調査せず、むしろ彼に行動を取った。

2015年、LouisによりGremeauxの娘が病気になり、カルフール中国会社は台湾に転勤して夫人と再会するよう求め、同じ給料と職位の仕事があると伝えた。しかし、LouisがGremeauxは6月30日に台湾に到着し、台湾カルフールの人的資源責任者Winson WUと会見した際、Louisを要求されたGremeauxは辞職し、相当なポストがないと伝えた。努力を経て、Louis Gremeauxは受け入れられない新しい契約を受け取った：いかなる理由でも彼を解雇することができ、給料を50%下げる、新規勤務契約の有効期間は6ヶ月（台湾は通常3年）のみです。最後に、仕事がなくて就労ビザが取れなかったので、Louis Gremeauxも台湾を離れる境遇に直面している。彼の娘は今、台湾で重病にかかっており、カルフールもそれを無視している。

Louis Gremeauxはその後、彼の境遇をフランス本社に手紙を書き、返事を得なかった。フランスの法律によると、どの会社もモラハラをやめる義務があり、Louis Gremeauxはフランスのカルフール本社CEOに手紙を書いたが、彼はこれらの違法なことを処理していない。

　　Louis Gremeaux氏は、彼が転職を迫られた重要な理由の1つとして、外国人従業員の給与総収入が現在の中国大陸部の同級従業員より2倍以上高く、通常の給与のほか、外国人従業員の住宅、交通、フランスへの旅費、子供の教育費などの補助金はすべて会社が負担していることを挙げている。

　　Louis Gremeaux氏は記者に、「彼は事件ではない。現在、カルフールでは多くの外国人従業員が同じ扱いを受けている。外国人従業員にとっては、当初の契約がどこで署名されたのかを見て、中国・台湾で署名すれば中国・台湾に、フランスならフランスに転勤する」と話した。Louis Gremeaux氏によると、現在、カルフールには中国に70 ~ 80人の外国人従業員が主管しており、毎年少なくとも10人程度減少するとともに、現地の賃金の低い従業員を1人採用している。

カルフールが外国人従業員を減らすことでコストを削減する理由は、Louis Gremeaux氏は、カルフール中国区で汚職や不正行為が多く発生し、グループの利益が低下したためだと考えているが、これらのコストの高い外国人従業員を退職させることは、コストを削減し、財務指標を発色させるための便利な方法だと考えている。Louis Gremeaux氏は記者に、現在58歳、そして9年で退職し、2006年からカルフールは毎月50万元の年金を支払っていないと伝えた。今後9年間の収入と未払い退職金を加えて、カルフールは計1800万元の給与費を少なく支払った。一方、1人平均200万元少ない支出で計算すると、10人は2000万元少ない支出を見込んでいる。

Louis Gremeaux氏は、58歳の人を退職させることは、殺人に等しい職を再発見することは難しいと記者に語った。Louis Gremeaux氏はまた、「これは会社全体が良い組織集団でやっていることであり、カルフールの他の地域でもこのような例がある。カルフールではほぼ常態的なことになっている」と述べた。LouisGremeaux氏はまた、カルフールには世界30カ国にデパートがあり、ほぼどの国にもこのようなことがあり、どの国にも10人近くの従業員がおり、年間約300人がこのような待遇を受けていると記者に伝えた。 Louis Gremeauxの経歴が完全に事実であれば、カルフールグループ全体に関わるスキャンダルかもしれない。

財報によると、2015年第4四半期、カルフール中国区の売上高は世界の他の地域の売上高と比べて最悪で、13.5%減少した。聯商網の統計によると、2015年にカルフールは中国で18店を閉鎖し、閉店数は昨年の中国小売大手の中で最も多かった。最近、カルフール中国側は、カルフール中国の最近の業績は国内の相対的に低迷している市場環境や電子商取引の急速な発展などの要因によるものだと答えた。

アジアでは、カルフールの有機売上高は11.7%減少し、総売上高は3.6%減少した。中国本土では、消費の鈍化を背景に総売上高は7.5%、有機販売は15.7%減少した。

2015年には、カルフールは非常に多くの試みを行い、カルフールは中国で20年間使用してきた調達と物流配送システムが停止され、コンビニエンスストアと初のショッピングセンターをオープンし、電子商取引業務も開始した。しかし、業績を見ると、中国に進出して20年になるカルフールは気まずい状況に陥っている。量販店の元祖として、現在、カルフールの中国市場シェアは高シン小売、ウォルマート、華潤万家に遅れており、4位にとどまっている。一方、コンビニや電子商取引などの新規事業の立地では同業者に大きく遅れている。

2014年度にカルフールは全国で8店を閉店した。聯商網の統計によると、2015年にカルフールは中国で18店を閉鎖した。2015年12月31日現在、店舗数は235店（アウトレット228店、コンビニエンスストア7店を含む）。

記者は、2013年末にはカルフールの中国本土の店舗が236店に達し、この2年間で店舗数は増加せず、下落していることに気づいた。対照的に、12月31日現在、永輝スーパーの店舗は394店に達し、2015年には62店が新規出店した。

ケイ度消費者指数の2015年12月4日までの12週間のデータによると、全国的に見ると、高シン小売グループの市場シェアは6.8%から7.5%に上昇し、カルフールは3.5%から3%に低下した。

1995年に中国市場のカルフールは、かつて小売業の外資ランキングで長期的に1位を占めていた。2009年、カルフールの大陸部市場での売上高は初めて大潤発に抜かれ、2010年にはウォルマートに店舗数が追いつかれた。市場シェアも2012年から低下している。

電子商取引の包囲討伐や小売業が深い調整期にあることなどを背景に、カルフール中国のかつての拡張態勢は明らかに弱まっている。カルフールは広州金沙店を開店して10年になり、2015年の最終日に閉店した。1995年に中国市場に進出したカルフールのリース期間は一般的に10 ~ 20年で、カルフールの初期の超国民的待遇を利用して、格安賃貸料で手に入れた商業プロジェクト契約も続々と期限切れになった。業界関係者の分析によると、カルフールが近年新たに署名した不動産賃貸料のコストは、以前の中国政策の配当を受けた時より明らかに高く、完全に経営力を競う時であり、多くの店舗は利益が難しく、引き続き高い賃貸料を負担して難しい営業を続けるのは、いっそ閉店して損を止めるよりもましだという。

もう一つの場合、江蘇省と浙江省杭州市場を例に、2012年末にカルフールは杭州に湧金店、余杭南苑店、蕭山金城店の3店舗を構えたが、2015年12月現在では2003年しか残っていないオープンの都心にある湧金店。閉鎖された余杭南苑店、蕭山金城店は2009年と2011年にオープンしたばかりだ。

江蘇市場では、2012年末にカルフールに30店があり、2015年12月31日現在、20店しか残っていない。2015年にカルフールは江蘇省で6店舗を閉鎖したが、閉鎖されたのは2009 ~ 2011年にオープンした店舗が多かった。上海尚益諮詢有限公司の胡春才社長は、「2009年にはカルフールが優位に立ち、店舗の柔軟性が高まったが、権力獲得の動きの影響で、2010年にカルフールで店長の集団退職が発生し、その影響で多くの店舗の全体的な運営能力が低下した」とみている。記者は、2006年にカルフール元中国区総裁の羅国偉氏が就任した後、店長の多くの権限を回収するための「集権」制度が実施され、その後、羅国偉氏は2011年に退任したことに気づいた。

カルフール財報によると、中国の消費減速を背景に、2015年のカルフール中国区の総売上高は7.5%、有機販売は15.7%減少した。2015年第4四半期にはカルフール.中国区の売上高は世界の他の地域の売上高と比べて最悪で、13.5%減少した。聯商網の統計によると、2015年にカルフールは中国で18店を閉鎖し、閉店数は昨年の中国小売大手の中で最も多かった。

業界関係者は、2010年にカルフールの店舗数がウォルマートに追いつかれたとみている。

「カルフールが閉店するにつれて、市場シェアはますます低くなっている」という関係者によると、カルフールの従来のやり方では、国別に3位以内に入れないと撤退を検討し、カルフールは韓国、ロシア、日本、インドなどから相次いで撤退したという。「中国市場ではカルフールが長年にわたってトップ3から外され続けており、政策的には後退しており、以前は市場でも関連する噂が出ていた」。