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조춘양: 인성 관리는 사회 발전에 부합된다

2011/4/8 11:17:00 54

조춘양 인성 관리 경영

1 인성에 맞는 관리 이념을 세우다


브랜드는 전체 직원이 공동으로 경영한다.사람은 조직에서 가장 활발한 요소로 조직의 모든 활동에 지배작용을 일으켜 조직 존망, 브랜드 흥망의 근본 원인을 결정하는 것이다.현재 브랜드 관리가 단체화될 때, 인성관리는 조직 내부 단결을 이끌고 소통하는 교량이다.


조직 이 직원 을 동주 공조 의 동업자 로 간주하면 개인 생명 가치 와브랜드경제가치 융합을 일체로 하는 팀들은 단체에서 개인적 잠재력을 발휘하고 재능을 충분히 발휘하여 조직의 목표를 실현하는 동시에 자기를 발전시켜 자아를 실현하도록 한다.직원들의 적극성과 창의성이 없다면 직원들을 위해 자기 가치를 실현시키지 않는 무대도 조직의 번영, 브랜드 수립도 없을 것이다.IBM 의 소토머스 벤슨은 상업과 그 신조에 대해 국제상용 기계회사의 경영철학은 대체로 세 가지 간단한 신념으로 귀납할 수 있다고 말했다.나는 개인적으로 그 중에서 가장 중요한 것은, 우리는 모든 사람을 존중한다고 생각한다.이 이치와 개념은 매우 간단하다. 우리 회사 대부분이 이 이 방면에 쓰였다.일본 미쓰비시브랜드 마크3개의 마름형 기하학 패턴으로 구성되어, 이 표지는 인성, 사람과 중시하는 관리 이념을 담고, 이 브랜드의 임신 패턴을 나타낸다.


심천화위회사의 《기본법 》은 인성에 대한 기본적인 가설을 제기해 회사의 사람들의 중시와 신뢰와 선의에 대한 숭고한 기대를 충분히 구현했다.이들은 ① 화웨이 다수의 직원들은 희망과 협력을 책임지고 높은 자존심과 강렬한 성취욕이다. ② 김무족은 완벽하지 않고 장점이 뛰어나다는 점도 뚜렷하다. ③ 업무 태도와 업무능력은 직업적 개선을 보여야 한다. ④ 실패는 성공하지만, 같은 실수는 용서할 수 없다. ⑤ 직원들은 평가기준에 대한 책임도 있고, 직원들의 성적은 관리자의 성적이 관리자의 성적이다.이런 가정은 화위회사 직원들에게 가장 좋은 존경 방식, 가장 큰 허가이자 기업의 본관리 이념, 직원들이 자기 가치를 실현하는 중요한 기초이다.


현대서양의 일부 이성주의적 관점은 이성적 요소, 정량화, 과학화, 수학, 컴퓨터 과학 분야 흡수, 관리 기술과 수단을 더욱 과학화하고, 원가 채산, 이윤 계산, 각종 자산 평가 규범화, 그러나 관리의 주체적 지위, 그래서 미국 등 기업의 적극적 성적이 높지 않고 기업의 효익이 낮아졌다.일본 기업은 인간관리 중 주객체관계에 대한 인식과 미국과 달리 관리 행위와 효율도 크게 다르다.일본 기업은 직원들을 협력자로 여기고, 미국 기업은 직원들을 상대로 여긴다. 이는 문화와 제도문화를 다를 수밖에 없다.


2. 인성에 적응하는 작업 환경 만들기


인본 관리를 진행하려면 좋은 작업 환경을 만드는 것이 중요하다.갈수록 브랜드 관리 주류와 새로운 특색 의 유연성 관리 는 인간 이 관리 하는 일종 의 실천 형식 으로 적응 인간성 에 적응 하는 작업 환경 의 기본 경로 다.유연성 관리는 감정관리, 민주 관리, 기업 문화와 인력 자원 개발, 조직의 유연화, 결정의 유연화, 마케팅의 유연성을 강조한다.유연성 관리를 제창하다 직원 참여 브랜드 관리, 광범위하게 대중적 기술 혁신 활동, 관심 직원 생활, 폐지, 의료 보건, 비정규 활동, 신뢰 직원, 소통 강화, 좋은 작업 환경을 건설합니다.


미국 서남 항공사 회장은 혁백? 켈레스는 사람들과 교제하는 데 매우 능숙하며, 그는 서남항공사 내부에서 매우 융합적이고 조화로운 분위기를 조성하며 회사 상동심으로 매우 강한 응집력을 지녔다.콜레어는 성수기에 많은 인력을 모집하고 비수기에서 사원을 사퇴하는 것을 단호히 반대한다.그는 만약 이렇게 하면 직원들이 안전감과 충성심을 잃게 할 것이라고 생각했다.서남항공사의 인원 배치는 비수기를 기준으로 하고 성수기가 오면 모든 직원들은 불평 없이 잔업을 한다.스튜어디스 스튜어디스 조종사가 지근자 청소를 돕는 일이 서남항공사에서 흔히 보이지 않는다.켈레르는 그의 부하 직원들의 이름을 부를 수 있고, 부하들도'혁백 아저씨'나'혁백'이라고 친절하게 부른다.회사 내부에서 켈리는 매주 한 차례 모임을 열어 직원들 간의 교류와 상하 간의 소통을 증진시켜야 한다.캐롤은 또 여객기 종업원에게 머리를 써야 한다. 비행기에서 특출한 이벤트를 많이 개최한다. 예를 들어 어떤 경기를 조직하여 누가 하하 웃는지 가장 오랫동안 웃으며 수화로 메시지를 전달한 결과 전달 과정에서 많은 사람들이 큰 웃음을 자아낸다.이 행사들은 누추한 서남항공 항공기 내로 가벼운 분위기를 자아냈다.반면 카펫 포장, 점원 점원 점잖고 예의 바르고, 승객이 정좌하는 호화 여객실, 승객의 구속감이 자유롭게 느껴진다.서남 항공사의 한 기장은 혁버식 농담이 엄청난 감염력을 가지고 있으며 각 기관원들은 자신이 하는 일을 즐거워하고, 독특한 표현으로 승객들이 우리의 항공편을 사랑하게 할 수 있다고 말했다.헤르장서민 그룹 회장은 해르의 경제효율을 연속으로 실현할 수 있는 고속성장은 "두 사람의 가치를 중시하기 때문이다. 하나는 직원이고, 하나는 고객이다.직원들을 위해 끊임없이 가치를 발휘하는 분위기를 만들어야 한다.


3. 인간성을 충족시키는 토양을 양한다


20세기에 관리용은 ‘지붕학설 ’이다. 직원들이 회사로 출근하고 회사의 월급을 받으며 회사를 막기 위해 직원들이 회사를 위해 공헌할 수 있다면, 직원들의 개인이 발전하지 못하거나 발전할 수 있는 만큼 큰 관계는 없다.21세기는 다르다. 직원들과 조직의 관계는 이미 토양 관계로 변했고, 회사는 자원 관개 토양, 모든 직원들은 이 토양에서 자연적으로 성장하고, 바람과 비바람을 맞으며, 얼마나 높고 길고 높은지, 이것이 바로 토양학설이다.발전은 사람의 기본적인 수요이며, 인성의 본능이다.마슬로의 말처럼 “ 인간의 천성을 보면 알 수 있다.인간은 항상 더욱 충실한 자아를 추구하며 더욱 완벽한 자아 실현을 추구한다.자연과학적 의미에서 이것은 상수리나무 씨앗과 간절히 상수리나무가 되기를 바란다.직원들은 기업의 발전을 위해 무진장 에너지를 제공하고 기업도 직원들의 성장을 위해 비옥한 토양을 키워야 한다.TCL 은 ‘직원을 위한 기회 만들기 ’를 창출하며 ‘발전을 기회로 인재를 견인하여 인재를 더 큰 발전시켜 더 많은 기회를 형성한다 ’는 이런 인간적 관리의 양성 상호 호응을 실현했다.


회사가 ‘얼마나 큰 실패를 할 수 있을지, 얼마나 큰 무대를 만들어 줄 수 있을지 ’라는 일종의 인적 메커니즘을 통해 우수한 인재를 남겨 기업의 고속 발전을 이룩했다.장 서민 헤 회장은 "기업의 진정한 핵심 경쟁력은 이 조직 내 사람이지 제품과 기술이 아니다"고 말했다.핵심 경쟁력을 갖춰야 경쟁력이 있는 제품과 기술, 제품과 기술의 경쟁력은 사람의 경쟁력의 외적 체현이다. 모든 직원이 국제화를 실현해야만 브랜드가 국제화를 실현할 수 있다.통용전기 (GE) 브랜드가 강한 이유는 인재에 대한 정성이 배양된 것이다.이 방면에서 웨르치의 결심과 노력은 일반인의 상상을 초월하는 것이다.회사 내에 경영개발연구소가 있는데, 그것은 상업학교라고 할 수 있다.회사는 매년 이 연구소에 약 10억 달러를 지출하여 연간 이 훈련을 받은 인원은 1만 명에 달하고, 고급 관리자부터 신임경리까지 신입 경리까지 급증했다.웰치가 연구소의 보고를 직접 듣고 연구소와 함께 연수 계획을 세웠다.뿐만 아니라, 그는 매달 직접 강사를 맡아 직접 강의를 한다.


이런 것들은 우리가 흔히 말하는 인성 관리, 인간적인 관리만이 회사의 토양을 더욱 튼튼하게 성장시킬 수 있다는 것이다.

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