기업 성신 위기 는 중국 기업 을 어느 곳 에 가져올 것 이다

최근 알리바바비2B사 최고경영자 (CEO) 위철, 수석운영관 (COO) 이욱이 사퇴했다.

알리바바비2B 대외무역플랫폼에서 2000여 개의 중국 공급업체가 세계 구매 혐의를 받고 있다.

해외 바이어들이 이미 사기를 당했는지 확인할 수 없지만, 이 같은 대면적 사업가들은 사기 혐의를 받고 알리바바비2B의 미래 소송이 불가피하다.

또 이번 사업가들은 알리바바 내부 판매원들이 합동에 참여하고 있으며 알리바바는 엄격한 법률에 대해 추궁할 수밖에 없다.

이 밖에도 국내 타오바오 인터넷에서 많은 사업가들의 성신도 고객들에게 의혹을 받고 있다.

이 문제에 직면하면 ‘고객 1위 ’의 가치관 부력 때문에 알리바바바바가 주동적으로 관리를 하고, 응소 배상 자금을 준비한다.

이번 알리바바의 고위층 인사지진은 알리바바의 신용위기에 직면하는 빠른 속도로 단호한 공공 수단을 반영하며 알리바바의 창시자 마윈이 업계 지도자로서 기업 사회적 책임감 측의 인식을 반영했다.

마운이 반복적으로 강조한 '사용자 1위' 원칙처럼 알리바바 (Aribabababa) 회사로 볼 수 있다.

알리바바 사건 이후 알리바바바는 곧바로 고관에 처리했으나 이 사건을 둘러싸고 온라인여론에서는 이미 타오망상가에 가짜 상품을 파는 비난에 나섰다. 이미 비판의 창은 타오바망의 규칙 구멍과 감관의 불엄을 가리키고 있다.

이번 사건은 사실 중국 전자 상거래의 부정적인 충격을 가져왔다.

또 해외 관광이나 특허여행을 이용할 기회가 많아지고 있는 중국 소비자들이 해외'곡선 '쇼핑을 통해 해외에서 가격 우세한 사치품을 제외한 일반 소비품이나 일용소비품이 늘어나고 있다. 만약 홍콩 ·마카오 (홍콩 ·마카오)에서 중국 대륙 엄마가 허공한'유아 분유'를 사들일 수 있다.

‘ 소비 탈출 ’ 현상이 갈수록 많아지고, 중국 소비자 경제력 을 반영하는 것 외에 소비자 가 국내 시장 환경 에 대한 소비자 의 반응 을 보이고 있다

이 사건을 통해 우리는 중국 경제의 고속 발전에 따라 기업이 이윤 최대화에 대한 열망이 커지면서 기업들이 고객의 가장 기본적인 성신 원칙을 벗어나게 된다.

이런 기업의 성신 위기는 바이러스처럼 그 발전을 임한다면 조만간 고객, 기업 개체에 상처만 끼치는 것이 아니라, 업계, 사회 경제 발전에 대한 상해, 그리고 중국 기업이 국제시장에서 명성을 얻는 상처다.

한 국제조사사에서 발표한 2011년도 글로벌 신뢰도 조사에 따르면 중국과 다른 고성장 신흥시장의 기업들이 보편적으로 낮은 신뢰도를 갖고 있으며 선진국의 기업보다 신뢰도가 훨씬 낮았다.

또 중국 내에서 운영하는 외자 기업에서도 심각한 사기 행위가 존재하고 있다.

까르푸의 가격 사기 사건처럼 소비자가 소매업의 신뢰 지수를 다시 떨어뜨렸다.

그래서 중국 기업