범객"성인식"

범객이 설립되자마자 모방대상이 쓰러졌고 강대한 브랜드마케팅과 조직자원능력을 통해 범객은 자신의 길을 개척했다.이제 전대미문의 질의와 내우외환에 직면하여 진년에 그의"80년대생"들을 데리고 병목에서 벗어날수 있는가?

수천 명이 한순간에 레드카펫으로 몰려들어 경비원이 끌어올린 인벽 밖에서 한한과 이우춘의 이름을 필사적으로 외치는 것을 보고 43세의 범객 CEO 진년은"우리 직원인가, 회사가 연회를 위해 조직한 팬인가"라고 다소 놀랐다."

이것은 오래 전에 처음으로 자신에게 당한 것이 아니다지도자이 팀은 놀랐다.2012년 1월 15일에 열린 범객년례회의에 앞서 회사의 핵심층은 이미 북경교외의 구화산장에서 일주일간 회의를 열었는데 중층이상이 참가하여 1200명이 왔다갔다했다.과거에는 범객의 핵심층이'70년대생'이었고, 가장 어린 1981년에 태어났지만, 지금은 많은 경영진이'80년대생', 심지어'85년대생'의 아이로 변했다.

이런 젊은 얼굴들을 마주하며 해묵은 질문은 "너 몇 살이야?" "30이 다 돼가는데 (사실 5년이 모자라서)" "얼마나 많은 임무를 맡고 있는지 알아?" "알아, 8천만."

이런 장면들은 오래된 사람들로 하여금 교만과 공포가 뒤섞인 복잡한 정서를 느끼게 한다.눈앞에 있는 이 열광적인 덕질 젊은이들이 사무실로 돌아오면 천만 위안의 주문 권한을 쥐고 있는 어떤 제품 매니저일 수도 있다.작년에 그들은 바객이 7000만 개의 상품을 파는 것을 도왔고, 50억 위안에 가까운 주문 매출을 올렸다.처음에"칼라 단추 셔츠"와"직장 칼라 셔츠"만 팔았을 때부터 지금까지 의류, 화장품, 홈 가방 총 1만여 개의 품목을 판매하고 있으며, 범객성품은 설립된 지 4년에 불과하다.

근데 진짜 8000만 원이 무슨 뜻인지 알아요?광속 성장은 쾌감으로 가득 차 있고,'통제 불능'의 위험도 가져왔다.진년은 마음속으로"이 거대한 물건은 나사를 잘 짜지 못하면 사고가 날수 있다."는 의심을 느꼈다. 이는 100인, 1000인 회사를 관리하는것과 만여명에 달하는 회사를 관리하는것의 구별이다.

2011년 6월 사내 회의에서 이런 얘기를 했었어요.의심하지만 이렇게 빨리 현실이 될 줄은 몰랐다.범객은 2010년'상을 받고 약해졌다'고 했지만 2011년에는 통제 불능의 위기에 빠졌다.비록 회사의 매출액은 아직 광속으로 성장하고 있지만, 여러 가지 문제가 수면 위로 떠올랐다: 회사의 규모가 무질서하게 팽창하는 것은 판매 품목과 인원의 맹목적인 확충으로 나타난다;기층의 부패가 조용히 자생하여 수천만명의 주문이 하달된후 재고도 알수 없이 증가되고있다."무릇 객체"의 거대한 성공이 가져다준 중압은 피로와 막막한 정서를 단체에 만연하게 했으며 끊임없이 어떤 사람은 떠나기로 선택했다....

2011년 하반기에 이르러 외부에서 온 의문은 상반기인가 모든 매체의 추적대상인"스타회사"에게 난동을 부리기 시작했다. 범객은 어떻게 되였는가?범객의 팀이 지리멸렬하고 있습니까?범인은 왜 아직 상장하지 않았는지, 범인의 재무 상황은 세간에 떠도는 것처럼 그렇게 나쁘지 않은가?

진년은 줄곧 조용히 사람들에게 보여주었다. 특히"무릇 객체"가 인기를 끌자 더욱 애써 매체를 피했다. 그때 그는 매체와의 인터뷰를"자아팽창"의 첫걸음으로 간주했다.그러나 질의에 그는 주저앉을 수 없었다.

"회사가 100명일 때 네가 하늘을 욕해도 나는 너를 거들떠보지도 않는다. 그러나 10000명일 때 나는 반드시 나와야 한다."2012년 1월 16일, 범객회사 년례회의 이튿날, 범객표준형 남색셔츠를 입은 진년이 재신 ≪ 신세기 ≫ 와의 인터뷰에서 자신이 나선 원인을 이렇게 서술했다."네가 나를 놀린 것이 아니다. 욕을 먹고 나와서 논쟁하려는 것이 아니다. 나는 내 직원들에게 분명히 말할 필요가 있다고 생각한다. 이 시각에 이 규모에서 우리는 미리 한 대중회사의 기준으로 자신을 요구해야 한다."

년례회의에서 진년과 범객총재판공실의 28명의 고위관리가 옷을 입었다평범한 사람블랙 맨투맨 단체로 선보였습니다.해묵은 동안 매체와 업계 엘리트, 레이쥔, 슝샤오비둘기, 쉐만쯔 등 투자자, 범객의 각종 파트너인 공급업체에서 광고, 기술 서비스 회사까지 번갈아 무대에 오르도록 널리 초청했다.이전의 저조함에 비해 4년밖에 안되는 이 창업회사는 이런 성대한 의식으로 자신이"성인"되였음을 선포하고있는것 같다.

어떻게 혁신능력을 갖춘 젊은이들을 잘 리용하여 쾌속성장을 유지하는 동시에 그 관리병목을 해결할것인가 하는것은 두말할것없이 현재 해묵은 앞에 놓여진 가장 큰 과제이다.이 외에도 상장은 이미 화살처럼 활시위를 당겼고, 따라서 밝혀진 것은 이 회사의 실제 재무 상황의 베일이다. 비록 오래된 자신감은 이것이 모든 사람들을"어리석게 보는"성적표가 될 것이라고 자신하지만, 그것의 성장 속도와 미래 수익 공간은 정말 자본 시장을 만족시킬 수 있을까?설사 출시에 성공한다 하더라도 범객은 또 어떻게 계속 성장속도를 유지할것인가? 그 브랜드이야기의 속편은 과거의 다채로움을 지속할수 있는가?신발에서 화장품, 가정에 이르기까지 모든 손님의 품목 확장은 어디로 갈 것인가....

범인에게 2012년은 민감하고 중요한 해가 될 것이며 놓칠 수 없는 한 해가 될 것이다.

　　무릇 손님이란 무엇인가?

"범객은 어떤 회사입니까?" 묵은 해와 범객의 투자자가 내놓은 답안은 차이가 많지 않다.진년은"바이커는 먼저 브랜드 회사이고, 그 다음은 자원 조직 회사이며, 다시 한 번 서비스 회사이고, 마지막은 기술 회사이다."라고 말했다. 바인커 이사인 소프트뱅크 사이푸 투자 펀드 파트너 양동은"만약 내가 바인커 옷을 입고 있다면, 나는 밖에서 아무거나 사는 것보다 훨씬 좋은 느낌이다. 이것이 바로 브랜드의 가치이다.중국은 이렇게 여러 해 동안 국산 브랜드가 별로 없다.모두들 범인을 전자상거래 기업으로 보는데, 사실 그것은 명확한 브랜드이다. 해묵은 표현이 아주 분명하다. 바로 인민의 패션이다."

제품을 파는 것이 아니라 브랜드를 파는 것은 레노버, 지리, TCL을 포함한 많은 중국 제조업체의 궁극적인 꿈이며, 여러 해 동안 어렵게 실천해 왔으며, 심지어 다국적 인수합병을 통해 자체브랜드를 성취하는 것을 아끼지 않았으며, 지금까지 전공을 다투지 않았다.범인은 4년 만에 쉽게 해냈다.의류 분야에서 저가형 브랜드를 만드는 것이 상대적으로 쉽다고 생각하는 사람도 있을 수 있지만, 목표층이'70년대생','80년대생', 심지어'90년대생'사이를 쉽게 돌릴 수 있도록 하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 리닝은 이렇게 하려고 시도했다가 참패를 당했다.이런 까다로운 문제들은 범인이 아무런 힘도 들이지 않고 해결한 것 같다.이것은 범인의 가장 현혹적인 점이다. 그것은 사실 사전에 의도하지 않은 전체적인 전략 설계였다.

이 브랜드의 형성 과정을 돌아보는 것은 흥미로운 일이다. 마치 우연한 올바른 결정의 조합과 같다.범객은 진년에 세번째로 창업했다. 그전에 그는 2000년에 탁월망을 창설한적이 있고 2005년에 나유망을 창설한적이 있다.먼저 인터넷에서 책을 팔고 그 다음에 인터넷에서 온라인 게임 가상물을 판매하는 것은 그다지 성공적이라고 할 수 없다.탁월망은 2004년에 아마존에 팔렸다. 나는 망이 물거품이 되었다. 남겨진 것은 경험과 교훈과 탁월함에서 모인 철봉들뿐이다.

2007년초, 38세의 진년은 저축과 친구인 뢰군의 천사투자를 가지고 브랜드 B2C회사를 설립하려고 구상하기 시작했다.그는 그것을 범객이라고 부르기로 결정했고, 편집 출신의 묵은 해는"시간의 긴 흐름 속에서 모든 사람은 평범한 나그네"라는 시적 해석을 주었다.이것은 다소 과거의"탁월함"에 대한 불만에서 비롯된 것이다. 오래된 후에, 탁월함은 4년을 하고 나서야 1억에 팔렸고, 범객은 대중화해야 한다.

범인의 창업은 좋은 때를 만났다.전자상거래는 일찍이 인터넷에서 미국에서 흥기하는 원동력이었다. 2007년에 인터넷 지불 체계가 완비됨에 따라 중국의 전자상거래는 집단 폭발 전야에 처해 있다.시장에 돈이 너무 많아서 쓸 수 없어서 타오바오의 벤처 투자 기구가 범인에게 우르르 몰려드는 것을 놓쳤다.그해 7월, IDG와 련창책원은 200만딸라로 지체없이 준비기간에 처해있고 반푼의 수입도 벌지 못한 범객성품에 출자했다.10월에 회사가 설립되였다고 선포한지 두달밖에 안되였고 진년에는 또 소프트뱅크의 싸이푸령투에서 왔다.IDG、련창책원은 계속 투자한 근 1000만딸라의 B륜융자를 따라갔다.

투자를 받고 묵은 해에 아주 대담한 일을 하여 대부분 자금을 인터넷광고에 투입했다.그는 아마존이 발명한 CPS (Cost Per Sales, 판매 제품에 따라 공제금) 투입 모델을 처음으로 국내에 도입하여 많은 사이트 연맹 구성원들이 바커와 이익 공동체를 맺게 하였는데, 제품의 인기도 사이트로 나누는 보급 열정을 불러일으키고 있다.이는 또한 범객과 대부분의 인터넷 회사의 좋은 관계를 다졌고, 향후'범객체'의 전파는 이로 인해 혜택을 받았다.

2008년 2월 27일-이것은 묵은 해에 언제든지 입을 열 수 있는 시점이다: 범객의 제품은 이날부터 사이트 연맹을 통해 대량으로 전파되기 시작했으며, 당일 30만 위안에 달하는 주문액을 얻었다.이어 한 달도 안 돼 매출이 300만 원에서 2000만 원으로 치솟아 이번 실험의 성공을 입증했다.어느 정도, 범인은 인터넷 광고의 굴기를 견인했다. 그 전에 인터넷 광고는 아직 중시를 받지 못했다. 인터넷 광고가 투입되면 진정한 보답이 생길 것이라고 믿는 사람은 거의 없었다.

그 당시 범인은 1억 위안의 매출을 올렸고, 묵은 해에는 광고 투입에 6000만 위안을 썼다.범객은 심지어 이로 인해 돈을 써서 사용자를 산다는 비웃음을 사기도 한다.

브랜드 마케팅과 제품은 상부상조의 관계이다.브랜드가 나갔어요.제품따라갈 수 있습니까?사용자의 승인을 받을 수 있습니까?제품은 안 돼, 사용자가 오면 가고, 다시 오지 않을 거야.해묵은 처음에 아주 똑똑히 생각했는데 범객은 복장공장이 아니다. 그는 국제브랜드에 대리공을 주는 기성복제조업체를 찾으려 했다.그러나 이런 대리공장을 설복하여 새로운 온라인전자상거래브랜드를 위해 생산라인을 개방함과 동시에 설계와 품질감시통제환절의 게임에서 주동을 장악해야 하는것은 기성복경험이 전혀 없는"탁월한 구부"에게 있어서 거대한 시련이다.그래서 2008년 내내 사람들은 거의 셔츠 한 벌을 둘러싸고 맴돌았다.

2009년에 들어선후 제품제조에서 점차 감각을 찾게 된 범객팀은 품종확장으로 눈길을 돌리기 시작했다. 해묵은 말로 총화하면 2009년은 범객의"가장 많은 시행착오를 겪은 한해"이다.수많은 품목을 시도한 끝에 29원 티셔츠와 59원 캔버스 신발이 범객의 업적을 지탱하는 스타 제품이 됐다.

갈수록 많은 범객로고가 인쇄된 정교하고 아름다운 소가죽종이상자가 경성의 각 큰 오피스텔내의 회사프론트에 나타났다.이 해 4월, 범객 서비스가 전면적으로 업그레이드되어 단숨에 완전 배송비 면제, 24시간 배송, 30일 동안 이유 없이 물건을 교환하고 운송비를 VANCL이 부담하는 등 일련의 조치를 내놓아 방금 타오바오에서 인터넷 쇼핑 계몽을 받은 도시 화이트칼라들이 이"서비스가 특히 차원이 있는"전자상거래를 다른 눈으로 볼 수 있도록 했다.

'루펑다'택배의 출현은 또 다른 우연한 결정이다.리홍의, 회사 부총재, 원래 창고 관리를 책임졌다.2008 상하이 창고가 도난당했는데, 마침 범인 구조조정을 맞아 이홍의가 조정 대상이 되었다.진년은 "너는 창고를 만들지 말고 택배회사를 만들어라."라고 말했다. 리홍의는 당시 얼굴이 하얗게 질렸다.묵은 해에 처음에는 10만원만 주고 두달동안 일하면 세달째 로임이 나오지 않았다. 결국 종래로 택배를 해본적이 없는 리홍의는 돈을 보조하여 로임을 지급하고 이를 악물고"여풍달"을 만들었는데 지금은 범객브랜드에서 갈라놓기 어려운 일부분으로 되였다.

범객 브랜드는 초보적인 성과를 거두었다.그러나 B라운드 융자를 완료한 지 얼마 되지 않아 한때 범인의 주요 참조계였던 PPG사가 2008년 1월 자금줄이 끊어진 것으로 확인되면서 모방 대상을 잃은 범인은'조직 파운드리 + 온라인 구매'라는 의류 직판 모델의 외로운 실천자가 됐다.이후 4년 동안 바객 모델에 대한 의문은 진정으로 멈추지 않았다.그것의 증가 속도는 지속될 수 있습니까?그것은 돈을 벌 수 있습니까? 특히 Google, Amazon과 같은 진정한 인터넷 기업처럼 돈을 벌 수 있습니까?범객은 완전히 새롭고 자본시장에서 명확한 좌표가 없다. 이것은 범객의 자랑이자 외부에서 그에 대한 가장 큰 의구심이다.

'무릇 객체'가 왔다

사이트 연맹에 의거하여 범인은 지명도를 가지게 되었다;표준화되고 품질이 우수하며 가격이 저렴한 제품과 서비스에 의거하여 범객도 성공적으로 사용자를 붙잡았다.무릇 손님은 더 빨리 성장해야 한다. 이것은 새로운 원동력이 필요하다.2010년 봄, 범인은 처음으로 오프라인 광고를 고려했다.

오미에서 창의총감독으로 있던 구신우는 그때 금방 혼자 일하기 시작했는데 매번 범객에 가서 원고비교에 참여할 때마다 고생스럽게 몇개의"보좌관"을 긁어모아 체면을 세웠다.이런 겉치레는 묵은 해를 속인 적이 없다. 후에 그는 구신우와 농담을 한 적이 있다."너희들은 사실 두 사람이지."진년은 30여개 회사에서 구신우를 선발하여 범객의 전반 광고와 텔레비죤각본을 책임지게 했다.

우연의 법칙이 다시 나타나다.우연의 일치로 범객은 방금 매우 기백이 있게 북경, 상해 등 일선도시에서 일련의 도로표지판광고를 따냈다. 그리하여 범객의 첫 브랜드대변인으로 원래 텔레비죤에 등장하려던 한한이 먼저 평면광고에서 등장했다.

2010년 4월 말, 도로표지판 광고에 처음 등장한 한한은 짙은 남색 티셔츠를 입고 상징적인 담백한 미소를 지으며 살짝 몸을 옆으로 돌리고 생각에 잠긴 듯 했다.그의 곁에는 내가 범객이라는 네 글자밖에 없다.

이것은 오래된 느낌으로, 신선하고 건강하며, 또 쓸쓸함을 내포하고 있다.해묵은 견해에 의하면 사람이 더욱 많을 때는 적막하지만"풀뿌리가 우로 올라가는"정신은 꺼지지 않는다.그리고 이때의 한한은 그의 블로그가 시정 이슈에 대한 농담과 욕설로 청년들의 공지 우상이 되었고, 범객은 그가 받은 첫 번째 광고였다."나는 범객"이라는 이 네글자는 한한의 몸에 있는 그 구속받지 않는 열의와 우상기질이 뜻밖에 융합되여 이 브랜드에 새로운 매력을 더해주었다.

이 도로 표지판 광고는 원래 H & M의 스타일을 모방한 것으로 간결함을 추구한다.그러나 광고가 거리에 나간후 5월의 북경은 아직 꽃샘추위가 약간 남아 대면적의 흰색을 남긴 광고가 벌거벗겨져 보였다.오랜 세월 길에서 본 후에 글자를 좀 넣기로 결정했다.

"인터넷을 사랑하고, 자유를 사랑하고, 늦게 일어나는 것을 좋아하고, 야간 포장마차를 사랑하고, 레이싱을 사랑하고, 29위안의 티셔츠도 사랑한다. 나는 어떤 기수도 아니고, 누구의 대변도 아니다. 나는 한한이다. 나는 나 자신만을 대표한다.나는 너와 같다. 나는 범객이다."

후에 인터넷에서 풍미한 이"범객체"의 원시판본은 구신우가 범객텔레비죤광고에 쓴 각본이다.진년은 자신이 한 가지 일만 했다고 말했는데, 바로 삭제하는 것이다. 도로 표지판에 넣을 수 있을 때까지 삭제해야 한다.

6월, 이 광고문구를 다시 인쇄한 신판 한한광고가 거리에 나와 인터넷에서 신속하게 발효되였다.사람들은 먼저 이렇게 멋진 광고 문구에 한한의 참여가 있는지 추측했다.얼마 지나지 않아 한 네티즌은"전민이 범객을 희롱하고 창의제를 찾자"는 온라인공모전을 발기하여 짧디짧은 3일사이에 6000여명이 넘는 참여자를 끌어들였다. 이번 광란속에서 패러디된 대상은 황효명, 곽경명, 곽덕강 등 연예스타들로부터 국가지도자로 발전하였다.

진년은 그후의 개작운동이 범객의 기획이라는것을 단호히 부인하였다. 그는"문학의 승리"덕분이라고 하면서 이는 사용자의 자아표현의 신경을 건드렸다고 말했다."내가 어찌 감히 지도자에게 범객체를 기획할 수 있겠는가. 나는 담이 작고 전통매체 출신이다. 이것이 마지노선이다." 나중에"김정은, 1983년생이다. 우리는 범객이다."라는 것을 보고 진년은 또 깜짝 놀라 삭제할 사람을 찾으려 했다. 직원들은"이것은 우리와 상관없다"고 말했다.

한한의 TV 광고도 나중에 나왔지만 큰 반향을 일으키지 못했다.곧이어"범객체"가 곧 퇴조할 때 2011년 봄, 황효명이 대변하는 텔레비죤광고가 바통을 이어받았다.

진년은 황효명을 네티즌들이 그들을 도와 한 선택이라고 했다."무릇 객체"가 풍미할 때, 황효명은 가장 심하게 패러디된 스타였다. 그에 관한"무릇 객체"가 가장 많았다. 가장 유명한 것은 이 단락이다:"영어를 사랑하고, 노래를 좋아하고, 맥주를 좋아하고, 또한 한 벌에 15위안의 깊은 V 가슴 셔츠를 좋아하고, 5센티미터 높이의 땀 혈바오화를 깔 수 있는 것을 더 좋아한다. 나는 신마 교주가 아니다. 나는 벤츠 열쇠를 땅에 떨어뜨렸다. 나는 황효명이고, 너무 소란을 피운다.At All-황효명의 입버릇).

황효명의 텔레비죤광고에서 진년을 가장 의기양양하게 한것은 브랜드와 대변인간의 상호작용을 완성한것이다.광고 창의에 관하여 범인의 생각은 패러디를 직시하고 황효명과 소통해야 한다는 것이다. 황효명은 동의했다. 이것은 용기가 필요하다.황효명은 링에서 구슬땀을 흘리는 모습으로 등장했다."버티는 것은 모든 것을 의미한다. 맞다. 나는 연기파가 아니다. not at all."자신에 대한 네티즌들의 조롱을 직시하다.범인은 원래 네티즌들이 계속 패러디 내용을 토론할 것이라고 생각했는데, 뜻밖에도 이것이 사람을 감동시키는 격려 영화가 되었다.

돌이켜보면 진년은"매번 폭발적인것은 사실 아니다......우리가 기대하는 것과 아무런 관계가 없다. 왜냐하면 이렇게 많은 점이 여기에 있기 때문이다. 당신은 어느 점이 폭발했는지 모른다.우리는 나중에 거의 추측하지 못했다"고 말했다.

새로운 TV 광고는 2011년 5월 5일 판커청핀이 시나닷컴 공식 웨이보에서'선발'한 뒤 8시간 만에 12만 건 이상의 리트윗을 받았다.황효명 본인은 패러디 대상에서 격려 스타로 변신했다.그리고 범객은 2008년, 2009년의 인터넷 광고를 통해 바닥을 깔은 후 2010년부터 2011년까지 브랜드 마케팅 전투에서 일련의 승리로 눈부신 대중 브랜드가 되었다. 청신하고 건강하며 활발하고 재미있으며 격려하고 개성이 있는'인민 패션'의 이미지가 사람들의 마음속에 깊이 파고들었다.

구신우도 이때부터 일거에 이름을 날렸다.지난 몇 년 동안 범인의 광고 문안 일체를 모두 그의 그 작은 회사에 잃어버렸다.

　마문, 야자수, 에코화

구신우는 특례가 아니다. 범객들은 작은 회사와 젊은이들을 즐겨 사용하는데 진년에 그들을 아이라고 불렀다.범객의 로고인 반클은 당시 29세였던 젊은이 조역이 설계한 것으로 해묵은 것을 보자마자 좋아했다.이 젊은이는 범인과 함께 마문 디자인 기관이라는 회사로 변했다. 범인 티셔츠 속 닌자 시리즈, 2010년 가장 잘 팔린 임각민과 처서 티셔츠는 모두 마문의 작품이다.

코코넛이라는 또 다른 회사도 해묵은 사람과 그의 임원들에게 흥미진진한 이야기이다.2010년 말, "야자의 그 아이" 장지견은 범객의 휴대폰업무 담당 부총재 왕춘환을 찾아가 "3000원밖에 안되지만 나는 너에게 일을 해주기로 결정했다"고 말했다. 왕춘환은 그에게 구직하러 왔느냐고 물었고 장지견은 다음과 같이 대답했다. "아니야, 나는 한 팀을 조직하여 너희들에게 일을 해주고 휴대폰응용을 해야 한다."그의 유일한 요구는 범객에게 사무실을 제공하게 하는것이다."범인은 처음에는 돈을 주지 않았다. 그는 한 무리의 젊은이들을 데리고 5개월을 들여 범인의 휴대전화 클라이언트를 만들었고 이후 200만 달러를 융자했다.오랫동안 줄곧 그들에게 상을 주기를 희망했다. 왜냐하면 그것은 창업 정신을 대표하기 때문이다.

현재 1년에 50억 위안에 가까운 판매 규모에도 불구하고 묵은 해에는 이런 작은 회사들로 아이디어와 소프트웨어 디자인을 하겠다고 고집했다.범인 내부에서도 이런 젊은이들을 사용하며 용감하게 권력을 이양한다.VT (즉 VANCL 프린트 티셔츠) 를 관리하는 리웨이는 1984년생으로 지난해 VT 천여 개의 도안, 후기 마케팅, 기획, 모두 그가 87년, 88년생 몇 명을 데리고 한 것이다.그들은 매일 디자이너와 교제하는데, 그들이 말하는 많은 일들을 무대 위에 앉아 있는 70년대생 총재 부총재들은 알아듣지 못한다.오랜 세월 동안 마음에 든 것은 이 젊은이들의 열정과 혁신 능력이다."그들이 하는 일은 순서대로 하는 것이 아니다."

공급업체는 커야 한다. 가장 좋은 것은 국제 브랜드에 의해 수십 년 동안 실랑이를 벌인 적이 있는 것이다. 필요한 것은 그들의 표준화 생산이다.진년은 늘 농담으로 말했다."작업장 하나를 끌어내면 생산라인 하나를 범인에게 주면 끝이다."

그러나 이런 대대로 공장들이 초보 전자상거래 브랜드에 파운드리를 하게 하는가?2009년의 범객은 아직 부족하다.처음에는 평범한 손님은 작은 공장을 찾아 출발할 수밖에 없었다.2008년, 진년은 조카딸이 매일 집에 돌아오면 자신의 캔버스 신발을 닦는 것을 보고 범인도 팔아보기로 했다.2008년말에 원래 회력의 분공장인 상해상굉신발업유한회사를 찾아 먼저 5만켤레를 만들어 이틀에 매진시켰다.당시 회력은 이미 파산되였고 상굉은 20~30명밖에 안되여 작은 주문을 받고 아주 어렵게 살았다.이제 상홍이는 범객의 가장 큰 캔버스 신발이 되었다생산상, 육칠백 명을 고용했다.

젊은이들의 신선하고 충동적인 새로운 광고, 신제품이 끊임없이 출시되고 있다. 현재 범인은 셔츠와 중규중모멘트의 티셔츠뿐만 아니라 각종 플라워 폴로 셔츠, 캔버스 신발도 판매하고 있다. 대상 사용자의 연령층이 낮아져 초등학생들까지 범인의 캔버스 신발을 신고 있다.

이미 범객을 떠난 한 전 중층이 보기에 범객의 제품 개발과 공급은 사실 아직 다소 뒤처져 있어 브랜드의 상승과 완전히 일치할 수 없다.그러나 범객은 여전히 가파른 상승곡선을 벗어났다. 2008년 매출액은 1억원이었다.2009년 6억원, 2010년 18억원, 2011년 45억원(수주 매출액).이 실적을 지탱하는 것은 해묵은 가장 자랑스러운 80% 이상의 2차 구매율이다.

판매 규모가 상승함에 따라 오를 수 없었던 대형 공급업체도 왔다.2012년 1월 15일, 세계 최대의 니트공장 녕파 신주의 총경리 마건영은 전문적으로 일본에서 돌아와 범객의 년례회의에 참가하여 해묵은 해를 꽤 감동시켰다."몇 년 전에 우리도 이런 대우가 없었다."닝보 신주는 유니클로의 버팀목이었고, 나이키, 아디다스의 니트도 모두 그들이 생산해 몇 년 연속 중국 니트 의류 수출 기업 수출 규모 1위에 올랐다.

거대한 판매 수치가 그들과 범인의 관계를 좁혔다.선저우는 2009년 바객과 합작한 주문금액이 수백만원에 불과했지만 2011년에는 이미 5~6천만원에 달해 바객 VT, 맨투맨 등의 주력 공급업체였다.

범인은 2009년 3월 이토 다쓰상사를 찾아가 처음 합작한 주문은 폴로 셔츠 20만 장이었다.이토중은 리닝,Kappa、미방, 애모 등 브랜드의 주력 공급업체.현재 이토중은 주로 범객에게 패딩, 청바지 등의 제품을 공급하고 있다.범객과의 합작 주문 금액은 2011년 1000여만 위안으로 2010년의 3배 규모다.2011년 말까지 바객의 공급업체 파트너는 최초의 수십 개에서 3400개로 발전했다.상굉은 이제 중소급의 공급업체라고 할수 밖에 없다.

해묵은 견해에 의하면 범객의 지난 4년간의 성적은 사실 조직자원의 결과이다.무릇 손님은 생산을 하지 않고, 디자이너를 기르지 않고, 땅을 사지 않는다. 창고는 임대한 것이다. 그것의 모든 것은 하나의 브랜드와 하나의 인터넷 판매 플랫폼이다.그들은 작은 회사로 아이디어와 소프트웨어를 만들고, 큰 공급업체로 표준화 제품을 제공하며, 인터넷 광고와 도로 표지판, 텔레비전 등 전통적인 광고 플랫폼을 재편하여 브랜드를 마케팅하였는데, PPG의 실패 후 범인은 자신의 길을 벗어났다.

위기

그리고 갑자기 위기가 찾아왔다.

"범객체" 의 폭발점 이후 시장에서의 범객의 기세는 이미 최고점에 이르렀고 전체 팀도 비등상태에 처해있다.그러나"무릇 객체"가 퇴조하면서 이 솥의 끓는 물은 갑자기 차가워졌다.

"범객체" 가 도달한 고봉은 초월하기 어려우며 내부사람들로 하여금 격정과 령감을 소모하게 한다.여러 방면의 기대에 직면하여, 일부 모든 손님들은 힘에 부치기 시작했다.범객은 줄곧 고속으로 성장하고있는데 앞에는 학습할수 있는 템플릿이 없다. 종업원들은 범객에서 일하면서 매일 새로운 것을 배우고 전력을 다해야 한다.

작년 하반기에 범인을 떠난 한 중층은"심리적인 강도가 너무 세다. 이 회사에서 2년을 기다리는 것은 다른 회사에서 5~6년을 머무르는 것과 같다. 기진맥진하다."

해묵은 것도 깨달았다.인원 유출에 대해 그는 다른 시각을 가지고 있다. 그는 사랑이 모든 동력의 원천이라고 믿는다. 또한 젊었을 때 고생하는 것을 당연하게 생각한다."견딜 수 있는 것이 좋은 직원이다.""게다가 유실된 것은 몇 십 분의 1에 불과하다."라고 진년이 말했다.

그를 놀라게 한 것은 내부 관리의 통제 불능이었다.그가 아래층으로 내려갔을 때, 출근 시간에 밀크티를 사러 가는 낯선 젊은 얼굴들은 모두 범인의 공패를 가지고 있었다;묵은 해에 직접 보고하는 사업부 경영진들도"무슨 일이 일어났는지 모르겠다"는 표정을 짓기 시작했을 때 묵은 회사에 큰 문제가 생겼음을 느꼈다. 범객은 조정해야 할 때가 되였다.

2011년 5월, 그는 사내 연설에서 "앞으로 이 기간 동안 우리는 좀 더 자아각성을 쟁취하고, 좀 더 이기적이고 무료하며, 좀 더 경박한 자화자찬을 하고, 좀 더 적은 자아팽창은 심지어 잃어버린 정서를 흐트러뜨릴 수도 있다."2011년 8월부터 범객 경영진은 여러 차례 중층 이상의 반성 대회를 열어 관리상의 실수를 검토했다.범객의 관리 문제는 후에 진년에 의해"고층은 마음이 들뜨고 초조하며 기층은 교만하고 부패하다"고 총결되었다.바로 전체 임원들이 단체로 대련에 가서 열린 첫 반성대회에서 진년은 대감원의 결책을 내렸다.

이때의 범객은 아직'범객체'의 후광에서 완전히 깨어나지 못했다.2009년과 2010년, 성공적인 광고마케팅과 끊임없이 확대되는 품목으로 범객은 사용자수, 판매액과 2차구매률 등 관건적인 지표에서의 실적이 거의 날마다"상한가지"였다.에리가 제공한 제3자 감시측정수치에 따르면 2010년 범객성품의 판매는 20억원에 접근하여 동기대비 300% 성장했다.범객에 가까운 한 소식통은"범객체"마케팅효과의 정체성으로 인해 2011년 1분기까지 범객은 여전히 동기대비 300% 의 수입증가폭을 유지했다고 실증했다.바로 이 성장속도에 근거하여 게다가 당시 전반 전자상거래분야가 전례없이 번영하여 범객경영진은 2011년의 실적에 대해 상당히 락관적으로 전망하면서"매출액이 60억원을 돌파하고 100억원을 더 높일날이 머지않았다"고 인정했다.각 부서는 시합지보다 사람이 들어오기 시작하고, 업무 부서는 시합지보다 품종을 확충한다.마침내 어느 날, 오랜 세월 동안 범인이 대걸레까지 팔고 있다는 것을 발견했을 때, 그는 화가 났다.

재고 증가도 분명 원인일 것이다.한 업계 내 자심 인사는 범인의 2011년 재고가 적어도 십여 억이라고 생각한다."연초 예상이 너무 낙관적이다."

불과 6개월 만에 바객 직원은 연초 3000명에서 12000여 명으로 확장됐다.대학을 갓 졸업한 한 아이가 회사에 들어간지 반년이 지나면 로종업원의 자세로 후에 모집한 종업원들에게 이래라저래라 하면서 1년에 3000만원의 주문을 할수 있다.

그는 그들의 혁신 능력을 의심하지 않지만, 그들의 관리 능력과 자신의 책임을 진정으로 의식하고 있는지 의심한다."88년 된 아이가 8000만이 무엇을 의미하는지 알고 있다고 말했습니까?그의 모든 관리 경험은 그가 범인에서 반년 동안 머물렀기 때문인데, 이 반년 동안 한 사람을 지도하는 것을 배울 수 있었습니까?"천년은 차이신'신세기'기자에게 2011년 여름,"회사가 이미 좀 잘 보이지 않을 정도로 컸다"고 털어놓았다.

반성 대회 후에 감원이 시작되었다.그러나 관리 통제 불능의 심각성은 오래된 예상을 뛰어넘었다.

2011년 8월 말, 감원된 노동자의 공개 성토 편지'삼문진년'이 갑자기 인터넷에 퍼져 처음으로 이 스타의 회사 내부 관리 위기에 대한 세간의 관심을 불러일으켰다.바커는 회사가 상장 전의 침묵기에 있다는 이유로 당시 응답하지 않았다.

내부에서는 해묵은 화가 났다."우리가 이렇게 이 아이들에게 대하는 것은 모두 수치심을 느껴야 한다-몇 달 전에 사람을 불러들였고, 세 달 후에 사람을 쫓아냈다.몇 달 전에 뭐 했어?"

재신 ≪ 신세기 ≫ 기자의 특별취재를 받을 때 진년은 감원의 실수에 대해 깊은 반성을 했다.그는 나중에야 각 부서가 취합한 500~600명에 달하는 감원 명단이 성과 심사 최하위에서 5% 를 탈락시킨 결과를 엄격히 집행한 것이 아니라는 것을 알게 되었다. 그 이유는 다른 것이 없다. 불과 4년의 회사는 이미 이익 집단이 있다. 기득권 집단은 이런 국면에서 종종 가장 간편한 방식을 선택한다-시용기 동료를 깨끗이 제거한다.

또한 2012년 1월에 열린 개방성 연차총회에서 진년은 이번 실수와 회사가 2011년에 겪은 다른 어려움을"회사 경영진의 의사결정 실수"로 돌렸다.그는 이러한 실수가 파트너들에게 약간의 오해를 불러일으켰을 뿐만 아니라 동료들의 열정과 진취심을 어느 정도 상하게 했다고 말했다.

관리 혁명

해묵은 시절에는 회사가 기득권 집단을 형성하는 것을 가장 두려워했고, 회사가 혁신의 활력을 잃는 것을 더욱 두려워했다.그러므로 어떻게 1만명의 회사에 대해 관리를 강화할것인가, 그가 선택한 경로는 집중이 아니라 축소이다.그는 기존의 이익집단을 타파하고 모든 사람들이 새로운 공간에서 새로운 위치를 찾을 수 있도록 해야 한다.해묵은 과거에도 이렇게 했는데, 원칙은"신인은 옛일을 하고, 노인은 새로운 일을 한다"는 것이다.그러나 이번 조정은 이뿐만이 아니다. 왜냐하면 그는"회사를 똑똑히 보아야 한다"는 목표를 달성해야 하기 때문이다.

2011년 8월부터 11월까지 바커는 회사 창립 이래 최대 규모의 조직 구조 조정을 벌였다.범객에서 매번 조직구조조정은 한차례 리익대조정을 의미한다.해묵은 견해에 의하면 조정과정에 필연적으로 고통스럽고 실의에 빠진 사람이 있다. 만약 이로 하여 떠나기로 선택했다면 그는 리해하였지만 그가 더욱 기대하는것은 리홍의식의 넘어짐이 다시 오는것이다.영원한 승리가 어디 있겠습니까. "버티는 것은 모든 것을 의미합니다."

조정 후, 기존의 양대 사업부는 품목에 따라 5대 사업부로 구분되었다.책임신발, 스포츠 제품, 패션 남성복, 여성복 및 액세서리 가방은 제품 디자인부터 판매 계획 및 마케팅 기획까지 일련의 업무를 총괄한다;이밖에 5대 사업부는 각기 3대 생산센터에 대응하여 후자에게 주문수요를 제공하고 생산센터는 각 분야의 공급업체와 생산사항을 조률하는것을 책임진다.기존의 홍보, 브랜드, 창고, 물류, 그리고 콜센터는 계속 보존한다.

5개의 사업부에 3개의 생산센터를 더하면 원래의 두 부서를 8개의 큰 덩어리로 크게 떼어내는 것과 같다. 각 덩어리에는 모두 하나의 리더가 있다. 그러나 묵은 해에는 그들을 8개의 독립적인 창업 자회사로 보고 싶었다.버스트는 여기서 끝나는 것이 아닙니다.

"어느 날, 10개 또는 50개의 사업부가 될 수도 있다!이전에는 두 사업부의 권력이 너무 집중되어 하룻밤 사이에 팽창하고 통제력을 잃는 것이 흠이었다.나누어 다스리는 장점은 당신이 더 이상'묵은 부하'가 아니라 수백 명, 수천 명의 보스라는 것이다. 이 마음가짐은 다르다"고 말했다.

진년에 계속 권력을 이양하는 사고방식을 견지하였지만 권력을 이양하는외에 그는 감시측정관리를 강화하여 가장 혁신정신이 있는 아이들에게 통제할수 있는 시행착오범위를 마련해주어야 했다.이 작업은 데이터 센터에 맡겨졌습니다.

과거에는 범객도 데이터 시스템을 가지고 있었지만, 매우 초라했다. 묵은 해에는 세 가지 숫자에만 관심을 기울였다. 매출, 신규 사용자 증가, 오래된 사용자 증가.이제 곳곳에 흩어져 있던 정보를 계획 설계, 생산 공급, 판매에 이르는 데이터 포인트까지 연결해 투명한'교통도'로 만들어야 한다.2011년 7월, 바객은 정식으로 데이터센터를 설립하고 매 사업부에 복잡한 표준을 구축했으며 데이터부문은 통계국처럼 운영부문에 대해 표본추출과 분석을 진행하고 이상이 있으면 업무부문에 해석을 요구했다."데이터 부서의 가장 큰 역할은 경찰에 신고하는 것이다. 업무 부서의 업무에 끼어들어서는 안 된다."

데이터 표준의 객관적이고 공정성을 보장하기 위해 진년은 데이터센터를 분장하는 강효이 부총재에게"언젠가 당신의 데이터센터의 공신력이 의심받는 날이면 즉시 꺼져라"고 죽음의 명령을 내렸다. 매번 업무토론회를 열 때마다"너의 이 데이터가 틀린 것 같다"는 말을 듣기만 하면 진년의 말을 기다리지 않았다.강효이 자신은 바로"특별히 초조하게 뛰어나가 전화를 걸었다"며 상황을 캐물었다.

충돌은 불가피하다.데이터 센터와 업무 부서가 보고한 데이터가 일치하지 않으면 앉아서 토론해야 한다.업무 부서에는 업무 부서의 입장이 있고, 회사에는 회사의 입장이 있으며, 때때로 업무 부서의 사람들은 겨울옷도 사계절 모두 팔 수 있도록 사계절로 표시하려고 한다.그러나 이것은 회사에 수지가 맞지 않는다. 왜냐하면 겨울옷은 다른 계절에 판매량이 매우 적기 때문에 앞부분의 부담과 원가를 가중시킬 수밖에 없다.이제 업무 부서가 바뀌면 데이터가 바뀌고 데이터 부서가 곧 발견할 수 있다.

직원들이 짧은 시간 내에 관리 경험을 쌓을 수 있도록 2011년 하반기에는 범커가 내부에 관리학원을 개설해 자신의, 외부의 임원과 교수가 강의를 하도록 하기도 했다.

해묵은 2012

범인 모델에 대한 의문은 멈추지 않았다.인터넷 베테랑 평론가 셰원은 일찍이 오래된 면전에서 이런 의심을 표현한 적이 있다.차이신'신세기'기자와의 인터뷰에서 셰원은"나는 전자상거래 기업을 두 종류로 나눈다. 하나는 인터넷을 만드는 것이고, 다른 하나는 인터넷을 사용하는 것이다.인터넷을 하는 것만이 인터넷 기업이다. 그것의 대표는 아마존이고 중국의 타오바오도 계산할 수 있다. 징둥과 범객처럼 인터넷이라는 플랫폼으로 물건을 파는 것일 뿐 본질적으로는 전통 기업이다.이것은 그것에 대한 평가에 영향을 줄 수 있다."

2012년초, 재신 ≪ 신세기 ≫ 기자가 한 범객내부인사로부터 알아본데 따르면 범객의 2011년 주문판매액은 약 45억원이고 반품 및 세금을 공제한후의 판매수입은 약 30여억원이며 총이익률도 같은 기간에 비해 하강했다.이는 연초 경영진이 책정한 60억원 합격선과는 아직 차이가 있다.예상보다 낮았지만 진년은"2011년 회사의 판매수입 절대치의 증가는 지난 어느 해보다 높다"고 말했다.그러나 2010년 300% 의 성장률에 비해 범인의 성장 속도는 확실히 다소 느려졌다.

한 인터넷 회사에 있어서 성장 속도가 느려지는 것은 치명적인 일이다. 하물며 아직 상장하지 않고 올해 상장을 준비하는 범인이다.그래서 2012년에도 성장은 범인에게 가장 중요한 일이다.브랜드 회사로서 마케팅에 새로운 돌파구가 필요하다는 것은 큰 압력이다.그 외에도 그는 브랜드의 깊이, 비용의 통제, 공정의 통제에서 정밀화 관리를 강화해야 한다.

2011년, 범객은 물류에 대한 긴 배치를 시작했는데, 그 투입 규모는 심지어 경동상가를 추월했다. 결국 전국에 28개의 창고를 건설했다. 작은 것은 4~5000평방미터, 큰 것은 6만평방미터, 총면적은 40만평방미터이다.이는 2011년 총이익률이 낮아진 주요 원인이다.그러나 묵은 해에는 이것이 품종의 확충과 동시에 2009년의 시행착오처럼 범객들이 2012년에 보답을 받을수 있도록 도와주기를 희망했다.

이러한 물류 배치에는 다롄, 하얼빈, 산시 윈청 등 2, 3선 도시도 포함된다.진년은 일부 배치가 실험을 하고있다는것을 승인했다. 만약 소도시에서의 봉사도 북상, 광선, 심천 등 대도시처럼 잘한다면 수자가 올라오지 않을가?

2011년 범객이 광고 투입에 사용한 자금은 10억 위안에 육박했지만 판매 수입에서 차지하는 비중은 2008년 60% 에서 20% 에 육박했다.현재, 범인은 이미 인터넷 광고와 도로 표지판 광고의 투입 대부호가 되었고, 그들은 범인이 투입을 줄일 것인지에 가장 관심을 가지고 있다.왜냐하면 범인의 성공은 어느 정도 이 두 종류의 광고의 수요를 끌어올렸기 때문에, 이것은 오히려 범인이 협상에서 발언권을 가지게 되었다.

황효명 이후 많은 스타들이 황효명 자신을 포함한 범객의 대변인이 될 것을 자청해 속편을 언제 찍을지 묻고 있다.범객은 2005년 초녀 챔피언 이우춘을 최종 선택했다.중성적인 이미지로 논란을 겪으며 네티즌들로부터'춘형'이라는 놀림을 받은 이 아이돌은 1984년생으로 해묵은 나이에 보면 여러 가지 복잡한 요소를 내포하고 있다.

"1984년, 나는 고등학교에 다녔고, 중국은 로스앤젤레스에 참가했다올림픽네.1984년은 중국의 개혁개방사조가 가장 맹렬하게 일어난 한해였다.그 해에 나는'백년의 고독', 두라스의'연인','밀밭의 파수꾼', 고르바초프가 낸'개혁의 새로운 사유'를 읽었다."1984년은 진년과 같은 60년대에 태어난 사람들에게 시대를 열었다. 1984년은 오웰의"1984"를 떠올리게 한다. 애플 역사상 가장 유명한 광고,"think different", 군대 전진, 아인슈타인을 떠올리게 한다....

오랜 세월 동안 다음 광고가 범객에 대한 의미를 잘 알고 있었다. 2011년에 그들은 단지 하나의 평면 광고를 내놓았는데, 위에는"1984년에 태어났다"는 한 마디만 있었다.이우춘을 주인공으로 한 텔레비전 광고는 일찍이 한 판본이 있었는데, 묵은 해에 의해 뒤집혔다.그의 견해에 의하면 문자메시지와 오디션으로 세상에 나온 리우춘은 쌍관어이고 통과체이다.어떻게 이 이중관어를 잘 리용하여 범객의 브랜드에 더욱 깊은 함의를 부여할것인가 하는것은 범객이 2012년에 해야 할 중요한 사업이다.

마케팅 외에 제품에서 어떻게 품목의 폭과 깊이를 확장할 것인가는 또 다른 큰 도전이다.범객에 가까운 한 전기상업경력이 오랜 인사의 견해에 의하면 범객의 유일한 전공은 바로 셔츠, 캔버스 신발, 스타킹이다. 다른 것은 모두 경쟁력이 없다."범객의 문제는 줄곧 품종이 너무 혼란스러웠는데 이는 원가통제와 아주 큰 관계가 있다."전술한 범객을 떠난 종업원들도 회사가 많은 제품의 차이를 알고있다는것을 인정하면서도"29원짜리 티셔츠가 얼마나 좋기를 바라는가?"방량을 위해서 가격이 너무 높아서는 안 된다.원가를 통제하고 동시에 브랜드의 깊이와 판매수자의 상승을 고루 돌보는것은 아주 장악하기 어려운 균형이다.앞에서 서술한 업계 내 자심 인사의 견해에 의하면, 범객의 또 다른 결함은 구매의 주문 능력이다. 범객은 현재 너무 많은 비표준 제품을 가지고 있다. 그는 범객이 기껏해야"공예 명세서", 즉 규정 사이즈를 할 수 있다고 생각한다. 그러나 표준 부품은 규정 폭까지 가는 것을 의미한다. 즉 1미터의 밀가루 재료를 몇 조각 자를 수 있는지 규정한다."이것은 아주 강한 조종자들이 필요하다."

2012년에 해야 할 일은 상장도 있다.2011년 바커가 상장하지 않은 주요 원인은 중국계 주식의 파동이 일정하지 않았기 때문이다.해묵은 말 속에서 말 밖으로 새어나온 정보를 보면, 상장은 더 이상 지연되지 않을 것이며, 그도 가능한 한 빨리 재무 상황을 발표할 수 있기를 희망한다."그때 너희들은 아무 문제도 없었다."

범객의 인터넷 유전자에 대한 외부의 높은 관심에 비해 진년은 이 점을 특별히 개의치 않았다."범객은 무엇인가"라는 질문에 대답할 때 그는 심지어 인터넷이나 전자상거래를 언급하지 않았으며"기술회사"의 위치확정도"브랜드, 조직자원, 서비스회사"의 뒤를 이었다.중국 전기 상권에서 가장 문화적인 기질을 가진 사장인 천년은 심지어"우리의 모든 옷은 하나의 태도를 전달하고 있다. 만약 범인이 언젠가 5000만 벌의 티셔츠를 팔 수 있다면, 범인의 성품은 틀림없이 하나의 문화 전파 회사일 것이다."

범객의 종업원들에게 있어서 이 기업은 특수한 마력을 갖고있는데 여기에는 해묵은 개인이 부여한 요소도 있고 기타 요소도 있다.거의 모든 직원들은 범객에 대해 매우 감정이 있고, 이직해도 마찬가지이다."지금은 이미 과객이라 하더라도 범객에 대해 이야기하면 여전히 이야기를 다 할 수 없는 느낌이다."라고 한 범객의 전 중층은 말했다. 그러나 그는 자신이 떠날 때의 느낌을"심신이 고달프고 산전수전을 다 겪었다"고 표현했다.장기간"로케트식성장"상태에 처해있는 이 젊은이들은 한면으로는 자신의 사업을 매우 사랑하고 행운이 범객팀의 일원으로 된것을 영광으로 여기며 매일 도전을 접수하고 외계의 덕질과 같은 눈길을 받고있다. 이는 일종의 특수한 직업영예감으로 응집되였다. 그러나 좌절을 겪기만 하면 열정은 직업초조감으로 악화된다. 해묵은 자신의 말을 빌리면매일'예화'를 할 수 있기를 바라고, 성적을 좀 내지 못하면 하루 종일 사무실에서 고개를 들 수 없다.

이제부터는 이 젊은이들의 열정을 소통시키는 것도 범객에게 중요한 일이 될 것이다.오랜 세월 동안 이런 동료들이 없고 이런 협력파트너가 없으면 범객과 이 브랜드를 이룩할수 없다는것을 잘 알고있었다.년례회의가 열리기 이틀 전, 진년은 줄곧 자신의 발언원고에 대해 초조해하다가 마지막 밤이 되여서야 호텔에 마지막 말을 썼다.

"범객성품'인민패션'의 비전을 이루려면 필요한'더 이상 열정이 사방으로 불꽃처럼 반짝이는 사랑이 아니라 더 많은 백절천회 끊임없이 흐르는 강과 같은 사랑'이다."

차이신과의 인터뷰에서 파란만장한 2011년에 대해 해묵은 총화는 아주 간단하다."바로 많은 일이 일어났다."그러나 한 해의 경험은 분명히 그로 하여금 자신이 어떤 기업이 되어야 하는지에 대해 더욱 깊은 사고를 하게 했다.

2011년 초겨울, 가리그룹 리사장 곽학년은 중국호텔에서 진년과 범객의 주주들을 연회했다.이번 만남에 대해 진년은 88세에도 여전히 자유자재로 행동하고 담소를 나누는 곽학년은 그로 하여금 시간의 힘을 느끼게 했다."남은 25세부터 시작하여 88세로 63년이 지났고 밀가루를 파는 사람으로부터 오늘에 이르기까지 금룡어는 그이고 국가무역은 그이며 가리중심은 그이고 가리대통물류도 그이다.그와 비교했을 때, 우리가 설립된 지 4년밖에 안 된 이 회사는 지금 이 정도의 닭이 날고 개가 뛰는 것이 무엇이냐..."라고 말했다.