복장 주문서 8가지 기교를 성사시키다

● 고객 가설 구매 동의: 고객이 다시 구매 신호가 나타날 때, 주저하며 결정을 내리지 못할 경우'둘 중 하나'의 기교를 채택할 수 있다.예를 들어 세일즈맨 은 고객에게 "저 연한 회색 차를 원하십니까? 은백색 차를 원하십니까?"라며 "화요일 수요일 댁으로 보내시겠습니까?" 라는 물음과 같은 문의술은 고객 중 하나를 선택하면, 사실 당신이 아이디어를 정하고 구매하기로 결심했습니다.

● 준 고객 고르기 돕기: 많은 준고객이 구매를 의도적으로 구매해도 신속하게 주문서를 내리는 것을 좋아하지 않는다. 그는 항상 동쪽에서 고르고, 제품 색깔, 규격, 양식, 납품 날짜에 끊임없이 맴돈다.이 때 총명한 판매원은 전략을 바꾸고, 잠시 주문서의 문제를 이야기하지 않고, 상대방이 색깔, 양식, 물품 날짜 등을 고르는 것을 열정적으로 도왔다.

● ‘못 살 것 같아 ’를 이용해심리사람들은 흔히 얻지 못하고 살 수 없는 물건에 대해 그것을 얻으려면 할수록 그것을 살 수 있다.세일즈맨은 이런 ‘못 살 것 ’이라는 심리를 이용하여 주문서를 성사시킬 수 있다.예를 들어 세일즈맨 은 고객에게 말했다. "이런 제품은 마지막 제품이 남았는데 단기간 안에 다시 들어오지 않으니 사지 않으면 없다"고 말했다."오늘은 할인 가격의 마감일이니 좋은 기회를 잡으세요. 내일은 이런 할인가격을 살 수 없습니다."

● 먼저 시용해보자: 고객이 당신의 제품을 사고 싶다면 제품에 대한 자신도 없을 때 상대방에게 먼저 시용해 보라고 조언한다.제품에 대한 자신만 있다면, 처음에는 주문 수량이 제한되어 있지만, 상대방이 사용한 후, 당신의 대주문을 할 수 있습니다.이 ‘시험용 ’의 기교도 고객에게 구매를 결심할 수 있다.

밀고 당기다고객타고난 우유부단한 그는 당신의 제품에 흥미가 있지만, 질질 끌면서 결정을 하지 않는다.이때 너는 일부러 물건을 치우고 떠나야 할 모습을 보여도 된다.이런 가식적인 행동은 때로는 상대방의 결심을 부추긴다.

● 반문식대답소위 반문식의 답변은 고객이 어떤 제품에 물어보는 것이 공교롭게도 없었을 때 반문으로 주문서를 작성해야 한다.예를 들어 준 고객은 "당신들은 은백색 냉장고가 있습니까?" 이때 판매원은 대답할 수 없습니다. "죄송합니다! 우리는 생산이 없습니다. 하지만 우리는 흰색, 브라운, 분홍색, 이 몇 가지 색상에 어떤 것을 좋아하십니까?"

● 쾌도참마: 몇 가지 기교를 시도한 뒤 상대방을 움직일 수 없을 때, 너는 킬러강을 발휘하고, 단칼에 참박을 하고, 직접 고객의 주문서를 요구한다.예를 들면, 붓을 그의 손에 넣은 다음 직접 그에게 말했다. “당신이 돈을 벌려면 빨리 사인을 해라!”

● 배사학예, 태도는 겸손: 말다툼을 하고, 혼신의 해수에 무효를 보이며, 이 장사가 성사되지 않으면 이 방법을 시도해 보는 것도 무방하다.예를 들어 "× 매니저님, 제 제품은 절대 당신에게 적합하다는 것을 알고 있지만, 제 능력은 너무 나빠서 설득할 수 없습니다. 제가 졌습니다.하지만 작별 인사를 하기 전에 저의 부족함을 지적해 주세요. 저에게 개선할 기회가 하나 있을까요? 이런 겸손한 말은 상대방의 허영심을 만족시키기 쉬울 뿐만 아니라 서로의 대항을 해소할 수 있습니다.그는 너를 가리키면서 격려해 주려고, 때때로 예상 밖의 주문을 준다.