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가게가 쓸쓸할 때 무슨 일을 해야 합니까?

2014/11/5 16:18:00 15

썰렁하다

  

구매 안내

항상 다섯 가지 불평이 있다

1) 괴행사: 판매가 안 좋은 이유는 판촉 행사가 없어, 구매 안내 마케팅을 좋아하고, 인산인해를 좋아하는 가게, 이렇게 판매 기교와 노력이 필요 없고, 업적이 질질 끌려가는 것이 최고다.

하지만

브랜드

일년 내내 판촉을 하지 않고, 9퍼센트 판매를 하지 않고, 개업이나 명절이나 휴일을 막론하고 있다.

이렇게 하는 것은 압도적인 판매를 해결할 수 있는 방법뿐만 아니라 고객을 더욱 충성있게 할 수 있다.

판촉 활동은 독약이고 자살, 한 번에 브랜드를 상하게 하고, 많이 쓰면 다친다. 일반적인 상황에서 자주 쓰지 마라.

판촉 행사는 브랜드 자체에 부정적인 영향을 미칠 뿐 아니라 직원들의 영향은 직원들이 좋아하는 돈을 팔고 활동만 하지 않으면 물건을 팔지 않는다.

2) 고객 탓: 아무 동작도 하지 않고 고객을 끌어들이고 있다.

대부분의 점원들은 모두 가게에서 손님이 들어오기를 기다리고 있다.

가게 몇 시간 동안 아무도 들어오지 않았다면 안내 안내는 고객을 끌어들이는 것이 아니라 "오늘 사람이 왜 이렇게 적어요?"

3) 날씨 탓: 날씨가 좋지 않거나 기온이 제품과 맞지 않아 핑계가 됐다.

4) 괴급료: 많은 안내 출근 시간이 공허해, 자신의 내면에 대한 애정이 아니라 월급 때문에 일하지 않을 수밖에 없기 때문이죠. 일을 직업으로 하는 거죠.

그들은 종종 이런 봉급을 받으면서 그렇게 많은 일을 해야 하는데, 무엇을 근거로 하는 것입니까? 그는 급여가 부지런한 노동에서 온 것은 고객에게 좋은 서비스에서 온 것이지, 사장이 보낸 것이 아니라는 것을 생각하지 못했다.

5) 사업이 안 좋으니까 사장이 그렇게 이상하다. 결국 사장이 아무것도 안 좋아. 가게가 아무것도 안 좋아. 됐어! 어디 바꿨는지 상황이 바뀌지 않았는데, 전천하 사장도 안 좋은 것 같아!

그럼, 싱거운 시간, 우리 뭘 해야 하지?

  

담장

관리

연습 없이 신형 웨이보를 VIP, 전화 요청 VIP, 진열...

많은 점포에 관련된 요구가 있을 수도 있다.

그런데 왜 요구를 했는데 효과가 없습니까? 여러분, 몇 시입니까?

1) 양양화 요구 는 없다 (예: 신상 사진 사진 사진 사진 을 찍 고 VIP 를 매일 매 매 매 매 매 매 매 매 신형 사진 3 세트 로 VIP 을 요청 하는 것 이 매일 10 개 VIP 전화 를 하는 것 이다);

2) 집행, 근감: 요구 후 관련 규범과 감독이 있습니까? 상벌 조치가 있습니까? 만약 문제가 있으면 관련 책임을 져야 합니까? 모든 인원이 숙련된 것입니까?

3) 시한 (매일 점심 12시 전에 무슨 일을 할 수 있을까.

이상 기준에 따라 당신의 옅은 관리 기준을 다시 빗어 보고, 일을 생각하지 않고 명확한 시간 노드를 정해 시간의 진도에 따라 완성한다.

빗질한 후, 네가 해야 할 일은 끊임없이 감독하여 습관이 될 때까지!

기억해:당신의 회사와 점포를 관리하는 그 모든 제도, 규범, 흐름 형성 습관, 모든 학습, 훈련 등 모두 제로!

 


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가게 과외는 직원들을 이렇게 가르쳐야 한다.

관리자 는 단지 서식만 그리거나 한 마디의 화술을 쓰고 직원에게 건네지 않는 것이 좋다. 직원들과 함께 손을 대며 대화를 나누는 과정 중 마지막 도구를 만들어낸다. 이렇게 제작하는 동시에 직원들이 우리의 관리 사유를 이해할 수 있다. 어떤 부분의 문제를 고려해야 하는지에 대해 각 코너마다 직원들이 왜 그러느냐에 따라 공통적으로 논의한 성과가 높아질 수 있다.