가게 는 흐름 에 따라 실적 을 절대 폭발 한다

상품 구매 후 얻은 가치.

이에 따라 고객 만족 은 한 제품 에 대해 알 수 있는 효과 와 그의 기대치 를 비교해 형성 된 느낌 이다.

완벽하고 효율적인 점포 관리 프로세스는 매출을 높일 뿐만 아니라 브랜드에 대한 충성도를 높일 수 있다.

고딕 브랜드 의 성공 원인 은 의류 디자인, 마케팅 네트워크 부터 이미지 디자인 까지 모두 글 을 완성 하 고 국내 여장 의 중요 한 원인 이다

상위에는 줄곧 상위권이 있다.

형제의 여복은 많은 충실한 고객을 그 주위에 끌어들이고 고정된 고객 소비가 그 시장의 위치를 지탱하고 시장 환경이 아무리 열악하더라도 고객의 변함없는 지지가 그 바람막이를 위한 것이다.

이제 고제 단말기 점포의 판매 과정 (VIP 관리를 예로, 어떤 흐름을 통해 이루어질지 살펴보자.

안정적 발전의

주목 점: 순위, 판매 귀결과 분석, 확정 주 추진 목표, 제품 인식, 의상, 고객 귀환 및 분석, 고객 정향 및 초대, 고객 유지 및 보안, 판매 체오 및 공유

키워드: 주 추진 목표, 고객 정향 및 초청

시간 작업 절차 내용 비고

1, 9:00 대열의 집중, 아침 회의를 열어 의용을 검사하다.

2, 신상품 안내회, 부호 보정 알람

3. 첫날의 본점 순위 및 전점 순위 및 전점 순위, 오늘의 판매 목표

4.첫천주추금의 판매 상황을 총괄하여 본점의 실제 상황에 따라 주추금의 판매 목표를 정하고;

5. 신규 상품 및 당일 주 추첨 예정 당일 연습 내용 및 목표

6. 예비에 따라 오늘 연락고객 계획을 확정한다.

간단한 요점, 모두 참여하고 사기 고무를 사용하여 작은 칠판을 채택하다.

9:30분 배경음악, 위생적 우아, 강렬한 리듬을 피하고, 옆대, 창고 화물, 모델을 바꾸고, 널빤지를 제때에 패널을 채우고, 창고 부호를 제때에 보완합니다.

10:00 ---11:40 정식 영업은 손님을 맞이하고 고객 자료를 복습하고 전화한다.

1. 옷을 예약하여 손님을 예약하기 위해 옷을 준비하다.

2, 일상 인사 연락 감정;

3. 등록 전화 노트

4. 이날 고객 자료 복습 계획, 다음 날 전화.

1, 신상 패션, 코디 연습.

신상품을 잘 알고 매장을 찾다.

오리지널 오리지널 정장, 연습을 이어간다.

2. 원래 알고 있는 오리지널에 대한 대체를 구하고, 코디법을 잘 알고 있다;

3. 신상 세트를 위해 적합한 사람을 찾아 전화로 통지한다.

4, 중질 불중량, 팀을 나누어 진행하여 전담자를 지정하여 기록한다.

5, 원래 세트를 샀는데 맞추지 않은 손님이 다시 통지했다.

11:40분 점심 식사

13:30 대열 집중, 오회 총괄, 어제, 고객 상황

1. 기록에 근거하여 고객을 방문하다.

2. 공통 본을 살펴보고 격려하다.

3. 전공 자료는 직원들에게 표현하고, 그 자리에서 칭찬하고, 비평을 한다.

14:00 신상 및 세트 코디 전시, 모델 트레이닝 연습, 각 팀 크게 전시.

14:30분에 전화를 한 번 하고 고객이 방문하다.

1. 문제를 겨냥하여 제때에 해결하고 열심히 기록하다.

2, 연락하지 못한 손님에게 기록을 하고 날짜를 예약한다.

둘째, 아날로그 판매.

셋, 조를 나누어 연습하다.

넷, 코디 연습:

1, 포인트 추천, 재고품 포인트 코디 연습, 연속시리즈.

서로 다른 정경을 매치하는 다른 조합.

16:00 고객 자료를 작성하여 구입한 손님에게 기본적인 고객 자료를 작성합니다.

2, 점포에 대한 고객 한 명, 구매 성향만 있으면 전화번호를 남겨 고객을 양성한다.

기품 번호, 겉감 팀 인식, 업무 지식 상호 문답, 원단 보양, 세탁 방법, 판매 설사.

18:00분 저녁 식사

19:30에 공통본을 쓰다

1, 당일 문제 (판매, 매치 등)

2. 그날의 깨달음은 매 사람마다 꼭 써야 한다

22:00 종료 영업 검사 수력 스위치 등 퇴근 확인, 가게 앞에서 핸드백을 검사한다.

첨부: 신진 안내 시험 시험공 7일 동안 어떻게 안배합니까?

첫날 점포 인원 및 조직틀, 기업 문화, 점포 규제, 임금제도, 점포 상벌 제도를 인식한다.

다음날 목표 고객군을 인식하고, 카드, 상품 가격, 상품 시리즈 스타일을 인식한다.

3일째, 또 상표 및 상품가격에 익숙하게 서비스8부곡에 익숙하다.

넷째 날, 점포 규칙을 다시 익히고, 카드를 다시 익혔다.

다섯째 날, 가게 창고 정리, 다리미.

여섯째 날, 점포 창고 정리, 다리미.

7일, 서비스 8부곡, 단독 판매.