우체국: 이지택배 7일 이내에 운송비를 보내지 못했습니다
"19일부터 화물이 무창까지 왔고, 아직까지 업그레이드 되지 않았다" "동성 택배는 10일 동안 종적이 없었다"고 말했다.최근 많은 소비자들이 우한신통의'쌍11 '속품이 느려졌다고 호소했다.우한시 우한시 우편 관리국에서 소비자에게, 동성 3일, 이지 7일 미만이라도 택배업체 클레임.
시내 속보열흘을 돌았다
신통 택배 18일 무한에 도착한 지 오늘이 지난 12일이 지나자 멀뚱멀뚱하다.나 혼자 가서 가지고 갈게. 상대방은 또 물건이 너무 많아서 못 찾는다고 해서 계속 기다리라고 했다.11월 30일 무한 네티즌'엄숙해 -기침 '게시물이 올라왔다.해당 네티즌의 물류 정보는 11월 16일 하문에서 발송돼 18일 무한에 도착해 21일 강한분간소에 도착해 28일 화씨 백화점 지부로 발송돼 물류 정보가 없어졌다.
외래문서뿐만 아니라 시내에서도 느린 배달이 된다.어제 신랑 블로그 @꿈이 없는 어린 젊은이 "는 20일 무창소동문 부근에서 보낸'신통 '택배, 한구서통 광장 교통은행, 전정 11킬로미터, 열흘이 지났는데, 여급은 아직도 강한분역에 누워 있다.정상인 보행 속도로 계산하면 2시간도 벌써 도착했다.하루에 1km씩 택배인가요, 기어가는 건가요?
이틀간 소화 예정재고
우한시 우한시 우체정관리국은 앞서 통보했다. 올해 쌍11 '기간 우한 택배업 처리 속부품 4000만건, 택배 배달 고봉은 11월 22일 경에 종영했다.왜 신통에 발신된 속부들이 지연되었는가? “관리부에서 발급을 요구하지 않고 투11의 배달압력을 막바지 택배점으로 옮겼다. 올해 한 줄의 택배점의 배달 압력은 예년보다 크다 ”고 말했다.우한 택배업계 관계자에 따르면 신통은 전기상으로 가장 큰 택배 합작으로 배송압력이 더 커졌다고 밝혔다.
우한신통시장부 담당자 왕호는 어제 준비 부족으로 올해 11진입항 급구가 크게 늘어났다고 예상하지 못했으며 일부 역점이 적압되었고, 왕호는 속점에 대해 사과의 뜻을 표했다.조만간 증폭파의 힘을 높여 내일 이틀 동안 쌓인 소포 배달이 완료될 것으로 보인다.
속달 지연 가능클레임
2012년 5월 1일부터 택배 서비스 시리즈 국가 표준 실시.이 기준은 시내 3일과 이지의 7일간 택배가 아직 미뤄지지 않았다.
우한시 우편관리국 관계자는 규정에 따라 배상 지연은 이번 서비스 비용을 면제해야 한다고 밝혔다.
이 관계자는 속품 지연, 분실 및 손상, 택배업체에 먼저 신고할 수 있다고 말했다.만약 기업이 책임을 회피하고 처리 결과에 만족하지 않으면 소비자는 관리 부서에 고소할 수 있다.구체적으로: 12305 우체업 소비자 신고전화를 걸거나 호북성 우한시 우한시 우편 관리국 사이트에 등록 신고를 한다.
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