의류점 장사가 불경기의 기교를 해결하다

　　기교 1구매

우선 고객이 거듭 구매 신호가 나타날 때, 주저하며 결정을 내리지 못했을 때'둘 중 하나'의 기교를 채택할 수 있다.예를 들어 의류 판매원은 고객에게 "옅은 회색 차를 원하십니까? 은백색 차를 원하십니까?" 또는 "화요일 수요일 댁으로 보내십니까?"라는 질문에 대해 고객이 선택할 수 있는 방법을 정확하게 선택하면 당신이 아이디어를 정하고 구매하기로 결심했습니다.

　　기교 2고객고르다

많은 고객들은 비록 의도적으로 구매를 하더라도 신속하게 주문서를 내리는 것을 좋아하지 않으며, 그는 항상 동쪽에서 고르고, 제품 색깔, 양식, 양식, 물품 인도 날짜에 멈추지 않고 돌려야 한다.이때세일즈맨전략을 바꾸고, 잠시 주문서의 문제를 말하지 않고, 의욕적으로 상대방의 색깔, 규격, 양식, 물품 납품 날짜를 고르는 등, 이런 문제가 해결되면, 당신의 주문서도 실화될 것입니다.

　　기교 3 、 이용'못 살 것 '심리

사람들은 흔히 얻지 못하고 살 수 없는 물건에 대해 그것을 얻으려면 할수록 그것을 살 수 있다.세일즈맨은 이런 ‘못 살 것 ’이라는 심리를 이용하여 주문서를 성사시킬 수 있다.예를 들어 세일즈맨 은 고객에게 "이런 제품은 마지막 상품만 남았고, 단기간 안에 의류가 들어오지 않으니 사지 않으면 없다"고 말했다."오늘은 할인 가격의 마감일이니 좋은 기회를 잡으세요. 내일은 이런 할인가격을 살 수 없습니다."

　　테크닉 4

반드시 고객이 당신의 제품을 사고 싶지만 제품에 대한 자신도 없을 때 상대방에게 먼저 시험용 한 가지를 사보라고 건의합니다.제품에 대한 자신만 있다면, 처음에는 의상 주문 수량이 제한되어 있지만, 상대방이 사용한 후, 당신의 대주문을 받을 수 있습니다.이 ‘시험용 ’의 기교도 고객에게 구매를 결심할 수 있다.

　　기교 5

몇몇 고객은 타고난 유연하고 우유부단한 것으로, 그는 비록 당신의 제품에 흥미를 가지고 있지만, 질질 끌며, 지연하여 결정하지 않는다.이때 너는 일부러 물건을 치우고 떠나야 할 모습을 보여도 된다.이런 가식적인 행동은 때로는 상대방의 결심을 부추긴다.

　　기교 6, 반문식 대답

반문식의 답변은 고객이 어떤 제품을 묻느냐에 따라 공교롭게도 없었을 때 반문으로 주문서를 작성해야 한다는 것이다.예를 들어 예컨대 고객은 "당신들은 화이트 코트가 있습니까?" 이때 안내원은 대답할 수 없습니다. "죄송합니다! 우리는 생산을 하지 않았습니다. 하지만 우리는 브라운, 분홍색, 노란색, 이 몇 가지 색깔에서 어떤 것을 좋아하십니까?"

　　기교 7, 스승 에게 기예를 배우고 태도가 겸손하다

네가 말다툼을 하느라 혼신의 솜씨가 다 무효가 되었으니, 이 장사가 성사되지 않을 때, 이 방법을 시험해 보는 것도 무방하다.예를 들어: “ 나는 우리의 제품이 절대 당신에게 적합하다는 것을 알고 있지만, 나의 능력은 너무 나빠서 당신을 설득할 수 없으니, 나는 졌다.하지만 작별 인사를 하기 전에 저의 부족함을 지적해 주세요. 저에게 개선할 기회가 하나 있을까요? 이런 겸손한 말은 상대방의 허영심을 만족시키기 쉬울 뿐만 아니라 서로의 대항을 해소할 수 있습니다.