우수한 입고 창고가 뜻밖에 ‘ 신경과학 ’ 을 끌어들이다
최근 몇 년 동안 착용 기술이 소비자의 정서를 탐지하려고 노력해 소매상들이 판매 전환율을 끌어올리는 데 효과적이다.
최근 호주 시드니의 네 곳의 유니폼 (Uninqlo)은 매장에서 유무드라는 장치를 설치해 소비자에게 당연한 기분에 좋은 티셔츠를 추천했다.
UMOD는 뇌파 분석 설비로 심정 에 따라 이상을 추천할 수 있는 티셔츠를 추천할 수 있다.
좋은 옷고비는 소비자들이 더 많은 선택을 선호하는 것 같지만 선택이 너무 많아도 어쩔 줄 모른다.
UMOOD가 생겼는데, 마치 소비자가 선택의 범위를 축소시키는 것을 돕는 것을 돕고 더욱 유쾌하다
소비 체험
'선택난증'을 없애는 쇼핑 결정에 대한 장애.
100퍼센트의 만족도를 보장할 수 없지만, 이 조치는 창조적인 디자인을 소매공간에 담아 더 좋은 소비자 체험을 만들 수 있다는 것이다.
기타
소매상
말로는 적은 사이의 균형을 깊이 생각해 볼 만하다.
한 번의 좋은 쇼핑 체험 은 눈 이 어지러운 선택 이 아니라, 소비자 에 대한 진정 으로 이해해야 한다
소매 공간
정감 반응.
소비자는 화면 앞에 앉아 뇌파의 머리 씌우개 장비를 측정할 수 있다. 앞쪽의 화면은 화면 보호식 이미지를 보여 준다. 예를 들어 선반 위에 누워 있는 사람, 먹구름, 개 등 이 장비는 소비자가 사진을 본 후 반응을 수집한다. 자기, 집중도, 취미, 스트레스.
소비자의 신경반응에 따라 U무드 (UMOD) 의 계산 시스템은 600가지 다른 디자인에서 가장 일치하는 티셔츠를 4가지 골라낸다.
그리고 이 장치는 소비자들의 반응을 평가해 최종 네 가지 중에서 가장 완벽한 하나를 골라낸다.
이 같은 기본산법은 일본 회사의 전기과학잼 (Dentsu Science) 을 개발한 것은 133대 (10Jam) 이 회사의 뇌전호를 어떻게 마케팅과 다른 플랫폼으로 응용할 수 있는지 연구한다.
이 뇌기 인터페이스 (brain -computer -interface, BCI) 이어폰은 과학기술사 Neurosky에서 왔다.
UMOD를 제외한 유니클로즈업 -멜논대 (University of Melbourne)의 신경과학자 Phil (Harris (하르토리) 를 초청했다.
시드니에 살지 않는 사람도 아쉬울 필요가 없다. 유무드는 온라인 버전을 선보였다.
소비자들은 11개의 질문에만 대답할 수 있다. 당시의 기분에 맞게 적당한 티셔츠를 추천할 수 있다.
문제는 "공백이 있는 캔버스가 있는데, 뭘 그릴 줄 압니까?", "너의 타이밍이 작동된다. 우리는 어디로 가야 할까?" 등의 반응을 보였다.
질문에 답변은 주어진 그림만 선택하면 된다. 끝나면 평어와 네 가지 추천 티셔츠를 준다.
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