투11 흑고양이 고소 데이터: 매주 유효한 고소량 만
11월 22일 흑고양이 고소 플랫폼이 발표한 투11기간 항소 자료에 따르면 쇼핑 관련 신고는 11월 초부터 크게 늘어난 것으로 알려졌다.10월 21일부터 11월 3일, 쇼핑플랫폼 유효신고량은 매주 6000여 건, 11월4일부터 11월17일까지 2주, 매주 유효신고량은 모두 만건이다.
소비자 고소 문제는 상가 불발품, 상가 불반품, 주문서가 무단 매장, 예매 가격이 21일 가격, 경품 결실 또는 불일치 등이다.
11월 6일부터 흑고양이 고소가 소비자 귀리망을 속속 접수하고, 회원 구매 없이 속요금 메시지를 받았고, 11월 10일부터 같은 문제의 고소 대규모 폭발이 이어졌다.같은 날 귀리망에 공지를 발표하고 플랫폼에서 속속 회답 처리한다.
11월 11일부터 흑고양이가 투11가격과 예매 가격 이하 고소를 받고 있다.많은 소비자들이 일찌감치 예매 단계에서 계약금을 내고 나서 잔금을 지불하기를 기다렸다.저가로 구입한 제품인 줄 알았는데 그 이후로 상인들이 더 싼 가격으로 제품을 판매하는 것을 보았다.이 중 자연당과 올레아 계열의 수리코, 우시의 항소는 비교적 많다.
11월 11일 이후 화물운송물류류의 유효신고량은 전주보다 103.4% 증가했다.소비자 고소 문제는 택배 파손이나 분실, 장시간 배송, 속도 느리다.
한편, 10월 21일부터 11월 17일까지 11일까지 흑고양이 투소 중 쇼핑플랫폼 업체 유효신고량 5위는 아리고객, 맞춤법, 경동, 귀리망 및 독앱 등 5명으로 각각 5위를 기록했다.이 가운데 알리 고객 및 맞춤법은 모두 5000건이 넘는다.고소량이 가장 많은 아리고객 제로 복구, 경동과 독앱 모두 답변 처리를 하고 있으며, 이로망의 복구 처리도 전부다.
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