대외무역 전자상거래 입문 비책: 물류 기교
품목, 플랫폼, 물류는 크로스보더 수출 판매자가 빼놓을 수 없는 3대 선택이다.연간 매출액이 억대를 넘는 신발 의류 대외 무역 판매자로서, 달콤한 시공간의 운영 선택은 특히 실재한다. 그 CEO 퉁젠성은 달콤한 시공간의 정책 결정에서의 여러 가지 선택을 공유할 때 모두 네 글자를 떠날 수 없다: 판매량은 왕이다.
현재 우리가 주로 경영하는 크로스보더 전자상거래 플랫폼은 아마존, 이베이, 익스프레스 등 세 개이다.지금까지 스위트타임은 익스프레스와 아마존에서 거의 비슷한 매출을 올렸지만 이베이에서는 조금 낮은 매출을 기록했다.우리에게 있어서 부동한 플랫폼을 선택하는것은 사실상 부동한 시장을 망라하기 위해서이다.우리는 각 플랫폼의 트래픽 상황을 자세히 분석할 것이다. 예를 들어 이베이와 아마존의 미국 시장 트래픽은 매우 크기 때문에 우리는 이 두 플랫폼을 통해 미국 소비자를 접촉할 것이다.속매통은 최근 브라질과 러시아 시장을 밀고 있어 이 두 시장에 대한 트래픽 지원을 하고 있기 때문에 속매통을 선택해 신흥시장에 진출할 예정이다.서로 다른 플랫폼, 서로 다른 시장을 운영하는 동안 우리도 일부 고객의 서로 다른 소비 습관을 모색해 냈다.
1.속매통의 주공은 브라질과 러시아 시장이다이 두 시장의 구매자는 가격에 대한 민감도가 매우 높으며 판매자가 많은 다른 종류의 스타일을 제공할 수 있기를 희망하지만 판매자의 물류 속도 등 서비스 체험에 대한 요구는 높지 않다.2.아마존이 주공하는 것은 유럽과 미국 시장이다.소비자들은 서비스 체험을 매우 중시하기 때문에 우리는 속도가 비교적 빠른 물류 방식을 채택하여 화물을 발송할 것이다.또한 미국의 판매자들은 아마존에서 품질이 좋은 제품을 구매하는 경향이 있기 때문에 우리가 아마존에서 파는 객단가가 더 높으며, 25달러에서 30달러 범위 내에서 판매 품목도 의류를 위주로 한다.3. 이베이가 주로 공격하는 것도 미국 시장이지만, 아마존과 달리 이베이에는 작은 물건, 작은 부품 등이 더 많다.그래서 우리는 이베이에서도 판매량이 높지만 객단가가 낮기 때문에 총 매출은 아마존보다 높지 않다.또한 eBay 플랫폼은 제품에 대한 감사 기준이 높기 때문에 eBay에서출시 제품항상 플랫폼의 요구에 맞추어 100% 무결점 제품을 선택한다.
선물류는 지금까지 미국, 호주, 영국, 독일 등에 해외 창고를 설립했다.그리고 해외 창고를 설치할지 말지, 어느 곳에 해외 창고를 설치해야 하는지에 대해 나의 판단 기준은 매우 간단하다: 바로 판매량이다.신발 업계가 해외에 창고를 짓는 데는 난감한 점이 있다.복장패스트 소품에 속하며 패션 열기가 있다.우리는 현지에서 잘 팔리는 제품에 대해 판매의 스타일과 스타일을 결정할 것이다. 그리고 이 스타일의유행기한이 있다. 이 유행기한이 지나면 이 옷은 더 이상 소비자의 입맛에 맞지 않고 팔리기 어렵다. 이렇게 하면 물건이 해외 창고에 눌리게 된다.그래서 사실 의류 대외 무역 전자상거래는 해외 창고를 만드는 데 그다지 적합하지 않다.우리는 현재 판매량이 높은 지역에만 해외 창고를 설립할 것이다.
만약 판매량이 너무 적으면 해외 창고를 짓누르면 얻는 것보다 잃는 것이 더 많다.또한, 우리는 당분간 창고 회사와 합작하여 해외 창고를 설립할 뿐이며, 이것도 판매량에 의해 결정된다-우리의 현재 판매량으로는 당분간 자체 해외 창고를 건설할 필요가 없다.마지막으로 물류면에서 우리가 부동한 지역에서 선택한 우편물발송방식도 다르다.브라질과 러시아 시장의 소비자들은 물류 속도 체험에 대한 요구가 높지 않기 때문에 우리는 중국우편 소포의 발송 방식을 채택하여 물류 비용을 낮출 수 있다.아마존 플랫폼의 판매자는 물류에 대한 체험요구가 비교적 높기에 우리는 벨지끄우편 등 높은 서비스품질의 물류발송방식을 채용하게 된다.
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