"은발경제" 조급 시장APP 적로화개조 역풍구 열어
우리나라 인구 이슈가 다시 관심을 끌고 있다.
물론 더욱 많은 신생인구의 강림은 일정한 정도에서 중국경제의 발전에 도움이 되지만 로령화사회에 진입한후 날로 방대해지는"은발군체"는 이미 홀시할수 없는 력량으로 되였다.
21세기 경제보도 기자가 정리한데 따르면 최근 공업정보화부가"인터넷응용적로화 및 무장애개조 전문행동방안"을 인쇄발부한후 전국 여러 지역에서 통지를 발표하여 종합음력설운수전염병예방통제, 무건강코드통로를 개통할것을 요구했으며 어떤 지방에서는 아직도 의료, 사회보험 등 다방면에서 적로화개조를 추동하고있다.
국가통계국이 발표한 수치에 따르면 2019년말 중국의 60세 및 그 이상의 로년인구수는 2억 5400만명에 달해 총인구비례에서 18.1% 를 차지했으며 65세 및 그 이상의 로년인구는 1억 7600만명에 달해 총인구의 12.6% 를 차지했다.주목할 만한 것은 인터넷에서의 노인들의 활약도와 적응력도 현저하게 향상되었고, 인터넷도 중장년층으로 침투하고 있다는 것이다.
그러나 디지털화의 심연을 극복하려면 여전히 적지 않은 통점에 직면해있다.
50세 이상 네티즌 1억 명 이상
전국로령사업위원회가 발표한"중국로령산업발전보고"에 따르면 2014~2050년간 우리 나라 로년인구의 소비잠재력은 4조원에서 106조원 좌우로 늘어날것이며 GDP에서 차지하는 비률은 33% 로 증가될것이다.데이터 조사에 따르면 2020년 중국 모바일 인터넷 사용자 중 50세 이상 실버 인구가 1억 명을 넘어 급증 속도가 전체 인터넷 다른 연령대보다 훨씬 높으며 매달 1인당 인터넷 접속 시간은 136시간에 달한다.
젊은이들에 비해 노인들은 인터넷 서핑에 자신만의 전유물인'지대'를 가지고 있다.이 중 정보류 앱은 실버족의 주요 집결지다.2021년 2월, 중국인민대학 로인디지털적응력연구팀은 알리페이와 련합하여"로인디지털적응력보고"를 발표했다. 근 만명의 로인의 휴대폰인터넷접속행위에 대한 조사연구에 따르면 72.48% 의 로인들이 휴대폰으로 인터넷에 접속하여 뉴스를 보는데 이는 로인들이 휴대폰으로 인터넷에 접속하는 가장 중요한 목적이기도 하다.
채팅과 영상통화 등 사교활동도 노인들이 인터넷에 접속하는 데 꼭 필요하다.상술한 조사에 따르면 다수 로인들은 인터넷을 통해 친우소통을 강화하고 고독을 완화시켰다.특히 자녀가 곁에 없는 로인에게 있어서 디지털기술의 발전은 소통원가를 낮추었고 그들은 더욱 경제적이고 더욱 편리한 형식으로 먼 곳의 자녀, 친우들과 소통할수 있었다."가족과 친구와 이야기를 나누며 장시간 전화를 걸어도 돈 걱정 없이 더 많은 대화를 나눌 수 있다"고 인터뷰에 응한 적지 않은 노인들은 21세기 경제보도 기자에게 말했다.
이밖에 인터넷쇼핑도 은발족의 만년생활의 쾌락원천의 하나이다.68세의 양건방 (가명) 은 지난해 지역사회 단체구매로 신선하고 저렴한 채소와 과일을 많이 샀다며"휴대전화에서 살짝만 하면 집에 배달되는 사람이 있다.나는 마침 채소를 살 시간을 절약하고 광장무를 추러 갔다."춤을 좋아하는 이 남경아주머니의 견해에 의하면 단체구매앱의 채소는 실체상점에 비해 품종이 풍부하고가격이 저렴하고 서비스도 빈틈없다.그녀는 기꺼이 이 새로운 것을 그녀의 광장무 동료들에게 나누어 주었다.
2020년, covid-19전염병의 발생은 은발군체가 디지털생활에 융합되는것을 가속화했다. 특히 인터넷소비면에서 생선원자재를 구매하는 로인들이 뚜렷이 증가되였다.허마 데이터에 따르면 은발 집단의 온라인 식품 지출은 다른 집단보다 3.6% 높다.전염병발생기간에 어러머생활서비스플랫폼을 등록하고 사용하는 로인사용자의 비률이 뚜렷이 제고되여 상승폭이 3% 에 달했으며 주요소비특징은 고소비, 저빈도로 표현되였고 생선원자재를 구매하는것은 기성료식보다 훨씬 높았는데 이는 주로 로인들이 집에서 밥을 짓는 생활습관과 관련된다.
디지털 격차는 여전히 존재한다.
73세의 퇴직 교사 서애민 (가명) 은 올해 아침 일찍 오복을 모은 완전한'늙은 네티즌'이다.그는 21세기 경제보도 기자에게 자신은 독학으로 컴퓨터 인터넷부터 휴대전화 인터넷까지 거의 모두 자신이 모색했다고 말했다.중국인민대학 로인디지털적응력연구팀이 조사한데 따르면 중국의 67.51% 의 로인들이 휴대전화를 사용하여 독학하는데 이 비례는 가족이 가르친 44.59% 를 훨씬 초과했다.
그러나 모든 노인들이 독학으로 인터넷에 접속할 수 있는 것은 아니다.76세의 장젠쥔 (가명) 은"1년에 한 번 보기 힘든 외손자가 올해 위챗 홍바오를 달라고 해서 어떻게 된 일인지 하나도 알아듣지 못했다"며"딸이 도와줘서 눈도 잘 안 보인다"고 낙담했다.
뿐만 아니라 21세기 경제보도 기자는 슈퍼마켓과 병원의 전자소비, 전자의료보험 등 서비스에 대해 노인들에게 더욱 큰 장애가 존재한다는 것을 알게 되었다.현재 우리 나라의 디지털화 물결 하에서 노인 인구의 인터넷 사용 인원수 및 사용 능력은 저연령 인구에 비해 매우 큰 불평등이 존재한다.
기자가 알아본데 따르면 인터넷훈련에서 다수의 자녀와 로인들이 모두 강렬한 의사를 표시했다.그러나 두 집단은 원하는 교육 내용에 대해 이견이 있어 깊이 생각해 볼 필요가 있다.설문에 응한 자녀들은 로인들이 인터넷안전사기방지방면의 지도를 가장 받아야 하며 로인 자신은 인터넷쇼핑기교와 인터넷지불기교방면의 훈련을 가장 갈망하고있다고 인정했다.
이밖에 대부분 APP에는 또 인터페이스의 상호작용이 복잡하고 조작이 우호적이지 못한 등 문제가 존재하여 로인들이 감히 사용하지 못하고 사용하지 못하며 사용할수 없게 되였다.현재 인터넷 응용 프로그램 중 강제 광고가 비교적 많고 노인을 오도하기 쉬운 문제에 대하여, 앞에서 서술한"방안"은 인터넷 사이트와 핸드폰 앱이 개조를 완료한 후의 적로판, 배려판, 무장애 버전은 더 이상 광고 플러그인이 설치되어 있지 않을 것이며, 특히 지불류 조작은 어떠한 유도식 버튼도 없을 것이며, 각종 특수 집단이 편리하고 안전하게 사용할 수 있도록 할 것이라고 명확히 제기하였다.
알아본데 따르면 첫 인터넷적로화 및 무장애개조에는 115개 공공서비스류 사이트와 43개 휴대폰APP가 포함되는데 로인들이 정보를 획득하는 수요를 둘러싸고 인터페이스인터렉션, 내용랑독, 조작제시, 음성보조 등 기능을 최적화하여 인터넷서비스를 사용할 때의 로년사용자들의 체험을 확실하게 개선해야 한다.
사실상 은발족의 상당한 재산수입상황과 끊임없이 늘어나는 인터넷접속률은 이미 전망이 밝고 줄기차게 번영하는 은발경제의 좋은 국면을 여러 사람들에게 보여주었고 인터넷거두들의 주목을 받았다.타오바오, 위챗, 알리페이 등 플랫폼은 이미 특별한 계정을 출시했으며 로인을 겨냥한 제품도 끊임없이 용솟음쳐나왔다. 례를 들면 음성사진집"작은 떡"과 광장무 할아버지와 아주머니들을 위해 특별히 설계한"탕두광장무"등 제품도 파권되고있다.
업계 인사들은 4억 명 이상의 은발 사람들의 의식주와 감정 수요가 거대한 상업 기회를 준비하고 있다고 생각한다.이 물결은 디지털 경제와 융합되고 있으며, 더 많은 수요가 볼 만하다.
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