크로스보더 전자상거래를 탐구할 기회가 정말 왔습니까

방역 정책이 바뀌자 상업의 맥박이 먼저 뛰었다.절강, 광동, 강소, 호남 등 여러 지역에서는 재빨리"단일강탈단"을 조직하고 정부가 인솔하고 기업이 전세기를 조직하여 출국하여 상업기회를 모색했다.

긴장되고 열렬한 북소리가 이미 근래에 밀집하여 울려 퍼졌다.그러나 더 이른 한 달 전까지만 해도 시장이 조금 조용했을 때 티몰 국제 해외 투자유치단은 이미 3개월의 준비를 거쳐 먼저 글로벌 탐방 교류를 출발하여 상업 기회를 포착했다.반응속도나 주동적으로 해외로 나가려는 결심으로 볼 때 한 인터넷플랫폼에서 천묘국제는 모두"선봉대"에 속한다.

이 출항"단체"는 이미 최근 돌아왔다."예상했던 것보다 수확이 더 크다!"라고 천묘국제총경리 동진정이 표시했다.

세계일주방문의 한달여동안 이번 해외투자유치단"단장", 알리바바 B2C 소매사업군 총재 류붕 및 동진정이 인솔하여 천묘국제해외BD팀과 함께 전 세계 8개 주류국가와 시장을 방문하여 일한, 구미에 널리 분포되였다.류펑은 방문 기간 유럽의 공항, 기차역에는 아시아인의 얼굴이 거의 없었고, 일부 국가의 면세점은 썰렁했으며, 상인들은 중국 소비자에 대해"중국 소비자가 언제 돌아올 것인가"가 그들의 가장 큰 기대라고 회상했다.

그래서 대표단이 해외 상인들 앞에 나타났을 때 그들은 약간 놀란 것 외에 더 많은 흥분을 했다.

"상인들은 모두 매우 흥분했다. 마치 먼 친척이 갑자기 나들이를 온 것 같다."류펑은 만날 수 있다는 것이 가장 중요한 신호를 전달했다고 생각한다."중국은 거대한 소비 시장이다. 우리가 왔다. 성의를 가득 가지고 있다."

티몰 국제 투자 유치단이 유럽에서 프랑스 의류 협회를 방문하다

이번 탐방에서 티몰 인터내셔널은 주문, 새로운 협력 영감뿐만 아니라 해외 일선 견문, 새로운 소비 트렌드를 가져왔다.더 중요한 것은, 그것은 가장 직접적이고 중요한 신호를 전달한다: 중국 시장이 개방되고 있고, 뜨거워지고 있으며, 무언가를 할 때가 되었다.이는 중국인 관광객을 오랫동안 잃은 해외 시장에 중국 시장에서 온 자신감을 가져다 줄 것이다.

"내년은 수입 업무의 해이다.티몰 인터내셔널은 국내 최대의 크로스보더 전자상거래 플랫폼이다. 우리는 이 책임과 의무가 있다. 우리의 비즈니스 파트너들에게 더 큰 자신감을 가져다 주고 그들을 중국으로 끌어들인다"고 류펑은 말했다.

전염병 발생 이후 해외 상품 유통이 막혀 티몰 인터내셔널이 이번에 먼저 해외로 나간 것은 상징적이다.그것은 국내외 상품 유통의 톱니바퀴가 빠르게 돌아가고, 더욱 유행하는 최전방의 추세, 다원적이고 재미있는 생활 방식이 유입되고 있다는 것을 의미한다.

　　3개월 앞당겨 계획한 일정에 성의와 자신감을 가지다

제5회 수입박람회, 쌍11이 막 끝나자 천묘국제라는 이 지출해의"주문단"은 재빨리 출발하는 항공편을 탔다.

두 단장이 팀을 이끌고 한 달여 동안 발자취가 전 세계를 뛰어넘었고, 일본 중고, 위스키, 오토바이 헬멧 부품 등 특색 산업 벨트, 프랑스 와인 산업 벨트, 독일 크리스마스 소비 시장, 미국 블랙 파이브 올레 쇼핑 현장 등 소비자들이 가장 주목하는 소비 산업 벨트와 더욱 관련되었다.티몰 인터내셔널이 이렇게'큰 전투'를 치르는 일정은 3년 만에 처음이다.

3년간의 전염병은 사람들이 국문을 나서는 발걸음을 가로막았기에 최전선의 시장고찰이 매우 필요하다.알리는 2018년 제1회 박람회 때 5년 2000억 수입 계획을 발표했고, 지금도 스퍼트 단계에 접어들었다.

이것은 해외 방문에 가장 적합한 시점이지만, 배후에는 티몰 인터내셔널이 거의 3개월 앞당겨 집중적으로 계획하고 있다.당시 중국의 방역 정책이 아직 풀리지 않아 팀은 몇 달 전에 비자, 일정 등 절차를 준비해야 했고, 가능한 한 많은 파트너를 만나기 위해'시간계'로 일정을 정할 수밖에 없었다.

방문기간에 마침 미국의 흑오소비계절을 맞아 천묘국제는 새로운 상업기회를 찾기 위해 몸소 노력하고있으며 이번 투자유치협력도 더욱 빠른 락착점을 가지게 되였다.

흑오 당일, 동진정은'미국에 가면 꼭 가야 할 쇼핑 성지'의 랜드마크인 미국 올레 뉴욕의 우드버리 매장에서 생방송을 열었고, 함께 데이비드 미스트리타 우드버리 사장도 생중계했다.

생방송 배경은 특별히 큰 창문을 선택했는데, 창문을 통해 바글바글 쇼핑하는 사람들을 볼 수 있었다.아침 6시, 올레의 주차자리는 이미 급해졌고 구매창구도 련속 장사진을 이루었다.그녀는 흥분해서 생방송을 통해 중국 소비자들과 인사를 했다."봐라, 너희들은 아직 줄을 설 필요가 없다."

생방송에 익숙하지 않은 David Mistretta를 놀라게 하고 흥분시킨 것은 이 생방송이 200여만 명의 중국 소비자들이 시청했다는 점이다."원래 중국 소비자들은 생방송 쇼핑에 대한 수용도가 이렇게 높았다!원래 중국 생방송은 이렇게 하는 것이다!"

실제로 올해 쌍11을 앞두고 티몰 인터내셔널은 우드버리의 모회사인 전미 아울렛 그룹 샵 프리미엄 아웃렛(SPO)과 제휴를 맺었다.원래 브랜드의"집주인"일 뿐인 SPO는 전염병발생상황에서 브랜드들을 위해 새로운 기회를 찾아야 하며 천묘국제협력은 디지털화의 길을 여는 출발점으로 되였다.

SPO는 이미 티몰 인터내셔널에 1500개 이상의 대형 브랜드의 현지 할인가, 10만 개 이상의 올레 상품을 동시에 오픈했다.그러나 고위층 간의 만남, 직접 겪은 중국 생방송은 SPO로 하여금 중국에 투자하려는 결심을 더욱 명확히 했다.

이번에 만난 성과도 획기적이었다. 중국 소비시장의 논리를 더 잘 아는 SPO는 내년에 중국 시장을 따라가기로 결정했다. 618, 쌍11, 중국의 소비가 크게 촉진되는 노드, 태평양 반대편의 SPO통통은 맞춤형 할인을 해야 한다.

해외 상인들의 중국 시장에 대한 열정이 인상적이다.류펑에 따르면 유럽의 면세품 소매업체 듀프리의 CEO는 내년 전략은 중국인 관광객을 따라가 중국인 관광객을 잘 서비스하는 것이라고 밝혔다.

쌍방은 스위스 바젤에서 만난후 전략적협력을 한층 더 심화했으며 글로벌면세상품 확대도입, 수입소매공급사슬구축 보완, 디지털화기술과 서비스 혁신 등을 통해 국내에서 지속적으로 늘어나는 관광소매소비수요를 만족시킬 계획이다.

일본, 한국에서 일화그룹은 젊은이들의 소비습관, 포스트 코로나 시대의 건전한 소비수요 등에 주목하고 있으며 크로스보더 전자상거래를 통해 더 많은 트렌드 신제품을 도입하기를 희망하고 있다.

지난 3년 동안 전염병의 영향으로 해외 브랜드는 유통 경로, 크로스보더 전자상거래를 통해 판로를 더 많이 개척하여 중국 시장에 대한"체감"이 그다지 강하지 않았지만, 본토 시장이 판매의 지속적인 성장을 만족시킬 수 없는 상황에서 중국 소비 시장을 이해하고 중국에서 판매를 계속 추진하려는 의지는 여전히 매우 강렬하다.

대표단이 한 곳에 도착할 때마다 상인들은 반드시 두 가지 질문을 하는데, 첫째는"중국 관광객은 언제 돌아옵니까?"둘째, 전염병 발생 3년 동안 중국 소비자에게 어떤 변화가 생겼는지, 우리는 무엇을 해야 하는가?이제 첫 번째 질문의 답은 곧 밝혀질 것 같고, 두 번째 질문은 이 여행의 또 다른 중요한 목적이다.

　　"말이 쉬지 않고 수확이 가득하다."

비록 많은 사람들이 이미 온라인 소통에 익숙해졌지만,"오프라인 만남"은 여전히 비즈니스 협력 추진의 가장 중요한 부분이다.

"대면 소통을 통해 우리는 플랫폼 판매 증가율, 파트너 사례 등을 공유하여 해외 파트너들의 자신감을 분명히 진작시켰다."류펑이 보기에 박람회는 세계에 중국의 정책 신호를 방출하고 쌍11을 통해 더 많은 신품종이 고속 성장했다.중국 소비자의 새로운 수요는 더 큰 시장이 손짓하고 있다는 것을 의미한다.

"우리는 가장 먼저 파트너 앞에 달려가 그들이 중국에 와서 내년의 투자, 예산을 중국에 두도록 격려해야 한다."

류펑은"말이 쉬지 않고 수확이 가득하다"는 말로 이번 일정을 표현했다.이번 일정에는 두 가지 중요한 내용이 포함되어 있는데, 첫째는 그 자체가 플랫폼에서 활력을 유지하는 핵심 품목, 중점 상가이며, 또한 성장성을 갖춘 특색 품목과 신규 상가를 확장하고 있다.

대표단의 첫 방문지로서 일본은 중국의 소비속성과 비슷하고 제품력도 줄곧 호평을 받아왔으며 그 모자, 보건, 뷰티, 가구 등 품목은 모두 중국소비자에게 거대한 흡인력을 갖고있다.티몰 인터내셔널도 일본의 유명 패스트 소싱 그룹인 화왕, 일본의 의약 그룹 중 하나인 러돈제약 등 상인들과 협력을 심화해 앞으로 살처분, 보건, 건강 등 개성화 품목을 도입할 예정이다.

그리고 사치품 문화가 축적된 유럽에서 대표단은 프랑스 파리 백화점 브랜드 Samaritaine, 유니버설 면세점 DFS 유럽 등지를 방문하여 디지털화 방면의 협력을 심화하고 어떻게 사치품을 더욱 효율적이고 생동감 있게 중국 소비자에게 나타낼 것인가를 고민했다.

이밖에 투자유치단은 만개에 가까운 와이너리가 모여 있는 프랑스 보르도를 찾았다.현재 프랑스 와인 산업 벨트의 판매는 여전히 많은 불확실성을 가지고 있으며, 와이너리들은 중국과 같은 큰 시장을 매우 기대하고 있다.류펑의 소개에 따르면, 그들은 티몰 인터내셔널을 통해 프랑스 보르도 와이너리의 우수한 품질의 포도주, 희소한 목동, 라피, 용선 등 열급 명장주가 중국 소비자의 식탁으로 직행하여 직공급 방식으로 글로벌 산업벨트 판매에 도달하기를 희망한다.

해외 시장에서 불고 있는 소비 문화와 유행 추세도 투자유치단에 의해 하나하나 포착되고 있다.

중국에서 올해 불기 시작한 야외 스포츠 풍조는 더욱 먼저 유럽에서 일어났으며, 그들의 두터운 소비 문화 축적은 중국 시장에 참고가 될 수 있다.례를 들면 자전거를 더욱 쉽게 타게 하는 Ebike (전기자전거, 전기스쿠터) 가 유럽과 아메리카의 거리에서 풍미하고 양식과 기능도 더욱 풍부해졌다.명절이나 공휴일이 되면 중국의 많은 도시의 잔디밭에는 텐트가 가득 자랐지만 독일에서는 더욱 주류를 이루는 것이 지붕텐트로서 설치와 사용이 매우 편리하기 때문에"차지붕의 집"이라고 한다.이 추세는 이미 국내에서 전해지고 있다. 아마도 머지않아 중국의 지붕에서도 텐트를'롱'하기 시작할 것이다.

뷰티 제품에 대한 더욱 세분화된 수요는 또한 뷰티 새로운 트렌드 카테고리의 글로벌 시장 분출식 성장을 이끌었다.만약 안전하고 무독하며 건강하고 친환경적인 청정 메이크업을 주력한다면, 현재 중국에서도 풍미할 조짐을 보이고 있다.티몰 인터내셔널은 미국 최고 권위의 청정 뷰티 플랫폼인 디톡스 마켓과 협력해 브랜드 매트릭스를 구축해 내년 1월 말까지 오픈할 예정이다.아모레퍼시픽그룹이 내놓은 뷰티 맞춤형 서비스는 모든 사람의 특질에 부합할 수 있어 조만간 중국 시장에도 진출할 것으로 보인다.

일본에서도 오토바이 헬멧, 위스키, 중고 2사 등 비표적 취미류 소비가 최근 몇 년간 중국 시장에서 뜨겁다.티몰 인터내셔널과 일본 사치품 온라인 플랫폼 RECLO는 이미 국내에서 사치품 감정 회수 서비스를 출시하는 것을 검토하고 있다.

　　크로스보더 전자상거래의 기회가 왔다!

분유 대리 구매, 대형 뷰티 등 기초 기능성 상품부터 지금까지 사람들은 신선하고 개성적이며 자신을 기쁘게 하는 특색 상품과 생활 방식을 더욱 탐색하고 발견하는 데 열중하여 해외직구는 변화무쌍한 10년을 걸어왔다.

전염병의 영향이 가장 깊은 업종이라면 해외직구가 그중의 하나이다.한편으로 해외 상품 공급과 운송이 정체되고 국제 항공편 수송 능력이 감소하며 항구 통관 시간이 길어져 일부 저항을 가져왔다.그러나 다른 한편으로 분출된 해외직구 수요는 다국간 수입전자상거래에서 실현되였고 플랫폼을 핍박하여 기초시설과 서비스능력을 제고시켰다.

그래서 지난 3년은 크로스보더 전자상거래의 보너스 기간이라고도 불린다.최근 3년간 수입 크로스보더 전자상거래는 근 20% 의 년평균성장률을 유지하여 중국소비시장에서 밝은 색으로 되였다.

올해 10월, 티몰 인터내셔널은 산하 해외 직구 업무를'글로벌 탐물'로 업그레이드했다고 발표했다.2018년부터 시작된 이 해외 창고 업무는 상품의 긴 꼬리, 비표시로 인해 티몰 인터내셔널이 지난 8년간 누적한 상품 수를 3년 만에 넘어섰다.

변동 중에는 항상 새로운 기회가 있다.전염병발생이래 사람들도 천묘국제에 보건품을 비축했다. 례를 들면 유럽보건품, 한국정궁관인삼 등이다.이에 앞서 천묘국제수치가 보여준데 따르면 소중향, 해외위스키, 블랙테이프레코드, 천문망원경 등 새로운 류목은 모두 세자릿수를 넘는 성장을 했다.

"올해 쌍11, 우리는 수입 스키 장비를 시험해 보았는데, 뜻밖에도 당일 매진되었다. 오히려 우리의 준비물은 부족했다.이것은 일부 새로운 소비 추세가 폭발적으로 증가하고 있다는 것을 충분히 설명할 수 있다. 예를 들면 누가 캠핑이 흥행할 것이라고 생각할 수 있겠는가?"라고 동진정은 말했다.

그리고 풍부한 지리 문화 배경을 가진 소규모 상품은 사실상 더욱 직접적이고 몰입감 있는 표현 방식이 매우 필요하다.바로 이러하기때문에 해외장면의 생방송은 천묘국제가 이어서 힘을 발휘하는 중점으로 되였다.이번 출행에서 천묘국제도 글로벌생방송련맹을 건립했는데 일본, 한국, 유럽, 미국 등 현지 홍인생방송기구가 이미 가입했다.

전통적인 고함식과 구별되는 저가폭품생방송심지는 해외홍인과 KOL (관건의견지도자) 의 원색적인 표현을 통해 새로운 생활방식의 발견과 공명을 이끌었다.현지 특색의 좋은 물건을 가져오는 동시에 티몰 인터내셔널도 중국의 성숙한 생방송 전략을 현지에 입력하여 공생상생하고 있다.

그리고 중국의 예방 · 통제 정책의 개방은 이러한 협력을 가속화하고 있으며, 더 왕성한 국면을 가져올 것이다.

류펑은"현재 중국의 방역 정책 조정은 매우 긍정적인 신호다.우리는 사실상 중국의 내수 확대, 수입 확대와 같은 큰 방향을 가속화하는 것을 보았다.그래서 우리는 1~3년 내에 수입이 매우 왕성하고 진취적인 시장이 될 것이라고 생각한다"고 말했다.

유럽과 미국 각국의 경험으로 볼 때, 예방과 통제의 개방은 우선 일파만파 크로스보더 관광을 자극할 것이며, 또한 간접적으로 크로스보더 전자상거래의 발전을 자극할 것이다.

"매년 1억여 명의 관광객이 해외 여행을 하는데, 그들은 사실 티몰 인터내셔널의 좋은 추진력이다.직접 보고 경험해야만 상품 하나를 긍정할 수 있고, 입에서 입으로 전해지고, 티몰 인터내셔널에서 살 수 있다"고 동진정은 말했다.

만약 지난 3년 동안 티몰 인터내셔널은 사람들이 현지에서 해외직구를 할 수 없는 대체적인 수요를 더 많이 만족시켰다면, 앞으로 크로스보더 여행이 개방됨에 따라 사람들은 더 많은 해외 좋은 물건을 더 깊이 이해할 수 있을 것이며, 그들이 국내로 돌아왔을 때 그들의 이 부분의 소비 수요는 크로스보더 전자상거래에 의해 접수될 수 있을 것이다.생방송 등 세력에너지를 확대하는 것 외에, 이것은 티몰 인터내셔널의 다음 업무 중점이기도 하며, 해외여행 반등 기회를 포착하고, 관광객의 국내외 전체 링크 소비 수요를 만족시키며, 지리로 인한 차단을 끊임없이 평평하게 한다.